在跨境电商的交易过程中,价格谈判、合作伙伴选择等问题常会导致双方陷入僵局。本文总结了两种突破谈判僵局的方法,供跨境电商卖家参考和借鉴。
有时候,一些问题越是纠结,反而越容易陷入困境。这时不妨尝试"搁置法",暂时中断谈判,给双方一些时间冷静思考。在这段时间内,双方可以转移注意力,接触新事物,重新审视原有立场,找到新的突破。
如果搁置法无法解决问题,那就需要寻求"第三方调停法"。找一个中立的第三方调解者,综合双方诉求,提出折中或互利方案,促进谈判达成共识。这个第三方调解者务必公正客观,不能带有任何利益倾向。
常见问题FAQ:
Q1:如何选择合适的第三方调解者?
A1:第三方调解者必须是公正、中立的第三方,不能与任何一方有利益关联。可以选择专业的调解仲裁机构、行业协会等。
Q2:谈判陷入僵局时,如何判断是否该暂时搁置?
A2:当双方一再僵持,无法达成共识时,可以考虑暂时搁置谈判。给双方一些时间冷静思考,转换视角,有助于突破困境。
Q3:搁置谈判的时间一般多长?
A3:视情况而定,一般贸易谈判可暂停几天或几周,大型政府或商务项目谈判则可能需要几个月甚至几年。关键是给双方足够的思考时间。