跨境电商行业竞争激烈，如何吸引和留住客户是每个商家面临的重要课题。本文将为您介绍一些常见的跨境电商促销手段及其应用场景,帮助您制定更有针对性的营销策略。

电商促销手段种类繁多,若能巧妙应用,对销售拉动作用非常明显。商家通过优惠券、红包等各种刺激手段,培养客户重复购买习惯,这种做法称为"客户激励"。客户激励可分为长期激励和短期激励。

例如,单次营销活动可完成短期激励。常见的长期激励方式是会员体系。会员体系是跨境电商中常见的客户激励方式,通过店铺会员体系可留存核心购买群体,达到促进销量、提升客户忠诚度、传递品牌价值的目的。会员体系本身是一种客户筛选机制,旨在挖掘更多收益,对不同客户提供差异化服务。会员等级和会员权益是搭建会员体系的两个必备要素。

FAQs:

1. 什么是短期激励和长期激励?

- 短期激励指一次性的营销活动,如打折促销、发放优惠券等。

- 长期激励指建立会员体系等持续性的客户激励措施。

2. 会员体系有什么作用?

- 通过会员体系可留存核心购买群体,提升客户忠诚度。

- 会员体系可以对不同客户提供差异化服务,挖掘更多收益。

3. 搭建会员体系需要注意什么?

- 会员等级和会员权益是搭建会员体系的两个必备要素。

- 需要根据不同客户群体设置合理的会员等级和权益。