近年来，跨境电商行业呈现蓬勃发展态势。传统企业纷纷转型跨境电商，希望能够抓住这一新兴市场的机遇。本文将探讨传统企业在转型跨境电商过程中应当注重的几个关键点。

传统企业以往主要依靠大宗 OEM 订单维持业务,但跨境电商时代的采购特点有所不同。电商时代的采购更注重多次少量、交货快捷。这就要求企业摆脱传统思维束缚,适应电商时代的采购特点。有些企业在面对电商询价时,仍然坚持大量起订,显然无法满足电商采购需求。成功的电商企业都经历了从小订单到大订单的转变过程,初期的小订单是对市场的试水和探索,大订单则是在对市场有深入了解后的拓展与回报。

传统企业虽然在产品研发方面有优势,但在感知市场变化和把握客户需求方面相对滞后。因此,在进入跨境电商市场时,要在确保产品质量的基础上,重视产品调研分析,以精准把握市场变化和客户需求,提供符合市场需求的优化产品。产品调研内容包括性能、竞品情况、目标市场、竞争对手、客户使用体验等。

亚马逊等平台鼓励客户分享使用体验,塑造品牌形象,体现了"以客户为中心"的理念。在跨境电商中,企业要确保产品质量过硬,同时注重解决客户痛点,建立产品核心竞争力。如美国 CA Marketing 公司通过多渠道收集客户需求,实现产品升级。

因此,传统企业转型跨境电商要充分发挥自身研发优势,同时积极借助电商平台和互联网渠道,深入了解目标客户需求,围绕痛点开发优质产品,为客户提供有价值的解决方案。

常见问答 FAQs:

Q1: 传统企业转型跨境电商应注重哪些关键点？

A1: 传统企业转型跨境电商应注重以下几点:

1. 摆脱传统采购思维,适应电商时代的多次少量、交货快捷的特点;

2. 在保证产品质量的基础上,重视产品调研分析,精准把握市场变化和客户需求;

3. 借助电商平台和互联网渠道,深入了解目标客户需求,围绕痛点开发优质产品。

Q2: 企业如何在跨境电商中建立产品核心竞争力？

A2: 企业在跨境电商中可以通过以下方式建立产品核心竞争力:

1. 确保产品质量过硬,塑造良好的产品口碑;

2. 通过多渠道收集客户需求信息,针对客户痛点进行产品功能优化升级;

3. 学习亚马逊等平台鼓励客户分享使用体验的做法,积极培养客户粘性,增强品牌影响力。