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跨境电商
发布时间:4月前
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客户开发信主题的撰写技巧


在撰写客户开发信时,内容再出色也难以引起客户的关注,如果没有一个吸引人的主题,很容易被埋没在大量的邮件中。因此,一个优秀的邮件主题可以大大提高业务员客户开发信被回复的概率。


好的主题通常包含一些关键词,如low price、discount、coupon、direct manufacturer、custom design、hot-sales、new-innovated等。如果你知道客户的名字,也可以将其放在主题中,因为这会让客户感觉你们可能有些许了解,从而更倾向于打开邮件。有些业务员也会使用"RE+主题"的方式作为客户开发信主题,但这种做法可能会让客户觉得你在投机取巧,因此需要谨慎使用。


下面是一些不错的主题示例:


    Hurry up, grab at least 50% off on [产品]

  • Hello [客户名字], order now and get big discount

  • Hot sale umbrellas from [公司名称]

  • Direct manufacturer for [产品]

  • Direct from China for [产品]

  • Newly launched [产品] from [公司名称]

  • New arrival of [产品] from [公司名称]

对于邀请客户参加展会的开发信,可以将展会作为主题,格式为"Please visit our stand [展位] at [展会] in [国家/地区]"。例如,"Please visit our stand A139 at PPP Fair in Kenya"。


需要注意的是,一些主题如"Will you come to Canton Fair?"或"Welcome to Top Furniture Booth in the furniture fair"可能会失败,因为即使客户会参加展会,但如果没有打开你的邮件,也不知道你公司的具体展位信息。


客户开发信主题的撰写技巧


常见问题解答(FAQs)


Q1: 如何撰写一个吸引客户的邮件主题?

A1: 主题中可以包含一些关键词,如low price、discount、coupon、direct manufacturer等,引起客户的注意。如果知道客户名字,也可以把名字放在主题中。


Q2: 是否可以使用"RE+主题"作为客户开发信主题?

A2: 这种做法可能会让客户觉得你在投机取巧,因此需要谨慎使用。最好是创造一个新的、有吸引力的主题。


Q3: 邀请客户参加展会时,主题该如何撰写?

A3: 可以把展会作为主题,格式为"Please visit our stand [展位] at [展会] in [国家/地区]"。例如,"Please visit our stand A139 at PPP Fair in Kenya"。


Q4: 主题中使用客户名字有什么好处?

A4: 使用客户名字可以让客户感觉你们可能有些了解,从而更倾向于打开邮件。这有利于提高邮件被回复的概率。

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