【文章简介】

对于新手亚马逊卖家来说,在运营店铺的过程中难免会出现一些常见的错误行为,如漏贴原场地标签导致货物被海关扣留,以及私下联系客户试图删除不利评论等。本文将分析这两类错误行为,并提醒新手卖家应当注意的事项,以帮助大家更好地经营亚马逊店铺。

新手亚马逊卖家在经营店铺的过程中,常会犯一些错误操作,给自己的运营带来不必要的损失。其中两个常见的错误行为如下:

1. 漏贴原场地标签,导致货物被海关扣留

这种情况多发生在对海运流程和程序不太了解的新手卖家身上,甚至一些老手也可能犯这样的错误。不同的是,新手是无意的,而老手则存在侥幸心理,认为海关抽查不一定会查到自己的商品。事实上,海关采取随机抽查的方式,如果发现没有原始场地标签的产品,将直接扣留,给卖家带来损失。因此,不要轻易冒险,尽量确保每批货物都贴有原始场地标签。

2. 私下联系客户试图删除不利评论

和一些国内电商平台一样,亚马逊店铺也会有客户评论。许多卖家会检查自己产品的评论情况,有时会发现有不属于该产品的负面评论。对于新手卖家来说,最容易做的就是直接删除私人联系买家的评论,但这在亚马逊平台上是严格禁止的行为,尤其是有些卖家会直接在私信中表达删除评论的意图,这将被亚马逊官方监督到,很可能直接导致店铺被关闭。因此,新手卖家要注意与买家的沟通方式,避免出现这种情况。

总之,上述两个错误行为都可能给新手亚马逊卖家带来不必要的损失。希望通过本文的分析,能够提醒大家在经营店铺时要注意这些问题,从而更好地运营自己的亚马逊业务。

FAQ:

Q: 如何确保每批货物都贴有原始场地标签?

A: 对于每批货物发货前,务必仔细检查是否已贴好原始场地标签。如果忘记贴标签,可以及时补贴,以免被海关扣留而造成损失。

Q: 如果不小心删除了客户的评论怎么办?

A: 如果不小心删除了客户的评论,应当尽快联系亚马逊客服,解释清楚原因并请求恢复该评论。如果及时处理,一般亚马逊客服都会予以配合,避免对店铺造成不利影响。

Q: 如何与客户进行良好的沟通,避免因删除评论而被亚马逊官方监管?

A: 与客户沟通时,要保持专业、友好的态度,耐心解释情况,且不要直接表达删除评论的意图。如果确实需要删除某些无关或违规评论,可以通过正规渠道向亚马逊申请处理。