本文主要探讨了在拉丁美洲跨境电商销售产品时的一些注意事项。从产品配置、发货测试、预装软件、售后规则等方面进行了详细分析。同时还介绍了非洲地区时尚产品的热销类目,如正式裙装、连衣裙、包包、配饰、假发和彩妆等,并对家居小家电和儿童相关产品在非洲的销售机会进行了探讨。文章最后还针对文中提到的一些关键点设置了常见问答。
(1) 产品配置:不能虚标,不一定要求品牌,但要求证件齐全。
(2) 发货前测试:非洲可以卖翻新机,卖家在提供手机时要确保已完成翻新,不能直接出售未翻新的手机。
(3) 软件预装:手机预装语言应为英文,不能有中文,翻新机开机不能有密码,需预装常用软件如Google Play、WhatsApp等。充电器必须为英式插头。
(4) 售后规则:要将售后规则放在商品详情页的明显位置。
1. 正式裙装:款式简洁大气,亮色或黑白色系都受欢迎。由于宗教文化影响,女性偏好过膝裙装。
2. 连衣裙:花哨炫彩,以伞裙款式为主,裙摆较大。
3. 包包:非洲女性平均拥有5.7个包包,特点鲜明、简约大方的包款受欢迎。子母包也很受欢迎。
4. 配饰:金属感强、带有铆钉或亮片的夸张款式深受青睐。
5. 假发和彩妆:假发几乎人人必备,彩妆以修饰眉眼为主,不喜欢美白产品。
6. 家居小家电:非洲制造业基础薄弱,依赖进口。卖家需注意产品尺寸、充电器插头等。
7. 儿童用品:非洲人口出生率高,儿童用品需求旺盛,复购率高。建议提供全品类产品。
问:为什么非洲人普遍戴假发?
答:非洲人普遍头发难以生长,戴假发已成为一种自然的习惯和装饰。中国生产的假发很大一部分都是用于出口到非洲市场。
问:非洲女性对彩妆有什么特殊要求?
答:由于崇尚健康的"巧克力肤质",非洲女性在日常妆容上很少使用美白类产品,重点在于眉眼的修饰。
问:跨境电商销售家居小家电在非洲有什么注意事项?
答:1) 家居小家电体积重量较大,适合海外仓备货;2) 使用英式插头是市场强制标准;3) 需提供详细的英文使用说明,因为非洲人不太熟悉这些新鲜事物。