Rakuten France,作为乐天在欧洲的电子商务平台,已经发展成为法国电商界的巨头。作为前身为Priceminister的平台,其拥有800万Club R会员,却仅有不到1000名中国卖家加盟,竞争相对较小,月浏览量更是高达1700万。对于想要进军欧洲电商市场的中国卖家来说,Rakuten France无疑是一个不容错过的良机。
下面,我们整理了几个Rakuten France平台入驻的常见问答,供您参考。
1. 门槛与要求
- 个人和企业均可入驻,入驻材料非常简单:1) 法人护照 2) 营业执照 3) 跨境收款账户
- 材料审核完成后即可开店,平台还有专人负责对接,账户经理会安排店铺快速上线
2. VAT税号问题
- 如果是中国公司,平台不要求VAT税号
- VAT规则取决于公司国家、发货国、清关国以及商品价格是否超过180欧元
3. 语言障碍问题
- 乐天拥有专门的中文跨境团队,为卖家提供各类注册、销售等全方位服务
- 但产品售后服务时需要使用法语与买家沟通
4. 店铺数量限制
- 一个企业信息可以开设一家店铺
- 如果销售品类跨度很大,可以注册多家公司申请多家店铺
5. 退货退款政策
- 法国法律规定,买家在14天内可无故退货
- 退货退款具体政策取决于退货原因,卖家可先与买家协商,如不能达成一致,客服会协助处理
FAQ
Q: 如何评估Rakuten France的市场前景?
A: Rakuten France作为乐天在欧洲的电商平台,拥有庞大的会员规模和高达1700万的月浏览量,加之中国卖家数量较少,无疑为中国卖家进军欧洲电商市场提供了绝佳机会。
Q: 入驻Rakuten France需要哪些准备工作?
A: 主要包括1) 准备好法人护照、营业执照和跨境收款账户等入驻所需材料 2) 了解VAT税号相关规则 3) 掌握法语售后服务的方法。
Q: 一家企业可以开立多个Rakuten France店铺吗?
A: 可以的,如果销售品类跨度较大,可以注册多家公司申请多家店铺。但每个企业信息只能开设一家店铺。