在与买家进行长期沟通和维系的过程中,除了与订单本身相关的内容,一些无关的聊天也同样重要。这通常是许多外贸卖家最头疼的问题。那么,如何选择合适的话题,拉近与买家的距离呢?
首先,要选择外国人感兴趣的话题。无论是哪个国家的人,大多都对体育、文艺、电影电视、风景名胜、旅游、美食等话题感兴趣。谈论这类轻松愉快的话题有利于增进感情。不过,我们也要注意到每个人的文化和爱好都有所不同,在交谈时要留意。
其次,可以选择双方都熟悉的话题。找到共同语言,有助于相互理解和交流。卖家可以发挥自己的长处,避开不熟悉的领域,至少不会因为一方无法回答而感到尴尬。如果买家主动谈论卖家不了解的话题,也要认真倾听,而不是假装理解或主动聊自己擅长的。
最后,要避免触碰买家的禁忌话题。以下是一些常见的外语聊天缩写,供参考:
1. 问候语:hi、yo、sup、wuz up等;再见:cya、cu、gn、nn等。
2. 惊叹赞扬:OMG、OMFG、wtf、n1、pwnz、you rock等。
3. 笑声:lol、lmao、rofl等。
希望以上建议对您有所帮助。接下来,让我们一起看看常见问题解答。
FAQs:
Q1:如何在聊天中拉近与买家的距离?
A1:1. 选择外国人感兴趣的话题,如体育、文艺、电影电视、旅游等;
2. 找到双方都熟悉的话题,发挥自己的优势,避开弱点;
3. 注意避免触碰买家的文化禁忌话题。
Q2:买家对哪些常见的英语缩写感兴趣?
A2:一些常见的英语缩写包括:问候语(hi、yo、sup、wuz up)、再见(cya、cu、gn、nn)、惊叹赞扬(OMG、OMFG、wtf、n1、pwnz、you rock)、笑声(lol、lmao、rofl)等。
Q3:卖家在与买家聊天时,应该注意哪些问题?
A3:1. 每个人的文化和爱好都不尽相同,要留意;
2. 如果买家主动谈论卖家不熟悉的话题,要认真倾听,而不是假装理解;
3. 避免触碰买家的文化禁忌话题。