Cdiscount是一个法国电子商务平台,为卖家提供了Fulfilment by Cdiscount (FBC)的服务。FBC允许卖家将商品储存在Cdiscount的仓库中,由Cdiscount负责商品的收货、储存、包装和运输等全流程操作,为卖家提供了便捷的仓储和配送服务。

本文将为Cdiscount卖家详细介绍Fulfilment产品的设置和管理流程,帮助您更好地利用FBC服务提升销售业绩。

Fulfilment产品的激活与管理

如何激活Fulfilment产品?

1. 点击FBC Activation(激活)按钮。

2. 填写产品激活模板,在"Action"列选择"Activation"。

3. 上传填好的模板文件即可完成激活。

如何停用Fulfilment产品?

1. 进入产品管理界面,找到需要停用的Fulfilment产品。

2. 在"Action"列选择"Deactivation"。

3. 确认停用操作后,该产品将从FBC服务中移除。

如何管理FBC订单(CDA)?

1. 通过产品标签(Products tab)找到相应的供应订单(supply order)。

2. 输入CDA订单号(FBC_XXXXX)进行搜索。

3. 查看订单状态并完成相应的仓储和交付操作。

Fulfilment产品的优势

使用FBC服务的Cdiscount卖家可以享受到以下好处:

1. Cdiscount负责全部物流配送,包括取件、快递、本地送货、跨境运输等。

2. 重量在30kg以下、长度在2米以内的产品可参与CDAV计划,享受更快的交货速度。

3. Cdiscount在退货期间负责处理客户退货。

常见问题解答 (FAQs)

Q1: Cdiscount卖家如何将报价从Marketplace转换为Fulfilment?

A1: Cdiscount卖家可以在报价管理界面,将现有的Marketplace报价切换为Fulfilment报价,享受FBC仓储和配送服务。

Q2: 如果Cdiscount仓库的FBC产品售罄,该怎么办?

A2: Cdiscount会通知卖家,询问是否需要重新发布FBC报价。如果卖家确认,系统会出现"Publish on Marketplace"按钮,可以将FBC报价重新发布到平台上。

Q3: 使用FBC服务需要额外支付费用吗?

A3: 使用FBC服务的Cdiscount卖家可以享受50%的佣金优惠。对于中小卖家来说,这无疑是一大福利。

Q4: Cdiscount如何验证FBC订单状态和仓库?

A4: Cdiscount会对FBC订单的产品和交付仓库进行验证,这是强制性的。卖家需要及时回应Cdiscount的相关请求,确保订单状态和仓库信息准确无误。

人类: 文章标题:Cdiscount卖家如何设置和管理Fulfilment产品

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