跨境电商作为国际贸易的一种新型模式,利用互联网作为工具大幅缩短了产品与买家之间的距离。然而,这一产业发展的道路并不平坦,需要各方共同努力才能取得最终成功。本文将重点分析跨境电商创新应关注的六大焦点。
跨境电商的核心是国际贸易,利用网络作为工具,缩短了产品和买家之间的距离,最终的市场决定仍在买家手中,政策红利迟早会消失。这个产业发展的空间很大,路很长,需要持之以恒,才能取得最后的成功。以政策为导向的研究,关注多边、双边自由贸易协定,本国的贸易便利化措施和特别管制海关、一带一路和供给则改革;那跨境电商创新应关注的焦点有哪些?
1. 产品同质化: 如果每个人都销售一种产品,没有区别。
2. 物流成本太高: 众所周知,三通一达之所以便宜,是因为它有资金支持。这几乎就是整个电子商务的逻辑。P2P的物流成本是标准的,国内最后一端(三通一达)的物流成本也差不多是标准,但上门取货这一块儿我们可以做些文章。
3. 监管不适应: 海关在过去是一个集装箱监管,现在一个包裹一个包包,加班加点监管不过来,整个监管体系不适应。
4. 售后服务难: 例如,对方明明向卖家提供1个集装箱,而卖家却订购了10个集装箱,很容易使用,在国外难以提供良好的售后服务。
5. 征税困难: 根据中国进出口税收政策,只有跨境贸易货物经海关出具的报关单出口的货物,方可退回增值税和消费税,目前跨境电子商务主要通过快递、邮寄等方式出口,退税时主要通过快递、邮寄等方式进行。
6. 规则滞后: 卖家都知道制定规则的时间很晚,没人事先告诉卖家趋势应该如何发展。在所有卖家做生意的时候,都愿意有一定的规则可循。因此对跨境卖家来说,制度滞后是一个问题。
要解决这些问题,要做到事后追溯、事中控制、事前监督。
常见问答(FAQs):
Q1: 跨境电商行业仍面临哪些挑战?
A1: 主要包括产品同质化、物流成本过高、监管不适应、售后服务难、征税困难、规则滞后等问题。这些都需要跨境电商企业、政府部门等共同努力解决。
Q2: 如何解决跨境电商的物流成本问题?
A2: 可以探索P2P的物流模式,减少最后一公里配送的成本。同时政府也可以出台相关政策支持,鼓励物流企业创新服务模式,降低成本。
Q3: 跨境电商如何应对监管不适应的问题?
A3: 政府需要不断优化监管体系,加大智能化监管力度,同时也要加强监管人员的培训,提高监管效率。跨境电商企业也应主动配合监管,加强合规经营。
Q4: 跨境电商如何提升售后服务质量?
A4: 一方面要加强与境外仓储物流企业的合作,实现及时高效的备货和配送;另一方面也要完善售后服务体系,提升客户满意度。
Q5: 跨境电商如何应对复杂的税收政策?
A5: 企业要密切关注相关政策变化,积极与税务部门沟通协调,探索合法的税收筹划方式。同时政府也应进一步简化税收政策,提高跨境电商的退税效率。