沃尔玛平台的运营之道

近年来,跨境电商卖家纷纷涌入沃尔玛平台,在这里开拓销售版图。然而,沃尔玛的运营模式也让不少卖家感到困惑。本文将针对沃尔玛平台的常见问题进行解答,希望能为卖家们提供有价值的参考。

1. WFS分配的仓库IND1 Plainfield,IN,上架速度如何?

新建仓库上货速度确实没有老牌仓库那么快,但如果产品已在这一仓库分仓,说明沃尔玛的大数据分析认为该产品在此区域更受欢迎。通常新商品到港后,上架时间大约在一个月左右。

2. 正规的EAN采购渠道在哪里?产品上架时使用0开头的UPC可以吗?

UPC前加0属于变相欺骗行为,不符合沃尔玛的要求。您需要拥有正版的EAN条码才能在平台上架。

3. 如何避免被分配到新仓库,而是进入老牌仓库?

您可以尝试多次分配,如果两次结果一致,那就基本无法更改了。如果您与客户经理关系良好,可以请他们帮忙调整,不过大多数情况下他们是不会主动帮忙的,因为这有利于沃尔玛的成本控制。

4. 买家直接到店铺退货,沃尔玛将全额退款,这合理吗?

这种情况下,沃尔玛确实会直接全额退款给买家。如果您觉得不合理,可以向沃尔玛提出投诉,比如商品准时到达但买家不愿收货等。通常情况下,沃尔玛的处理是合理的。

5. 跟卖产品的税号可以修改吗?

不可以修改,您只能更改SKU以及运费模板的lag time等信息。

6. WFS入仓过程中,货物没能按时到达仓库,会影响绩效吗?提前取消发货也会影响吗?

与亚马逊不同,沃尔玛的这方面要求相对宽松,货物延迟到达或提前取消发货都不会对您的绩效造成影响。

以上就是小编整理的沃尔玛运营难题答疑解惑,希望对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎随时咨询。

常见问题解答(FAQs):

Q1: 沃尔玛新仓IND1 Plainfield,IN的上架速度如何?

A1: 新仓库的上架速度确实没有老牌仓库那么快,但如果您的产品已在这一仓库分仓,说明沃尔玛认为该产品在此区域更受欢迎,通常新商品到港后,上架时间大约在一个月左右。

Q2: 我可以使用0开头的UPC在沃尔玛上架吗?

A2: 不可以,UPC前加0属于变相欺骗行为,不符合沃尔玛的要求。您需要拥有正版的EAN条码才能在平台上架。

Q3: 如何避免被分配到新仓库,而是进入老牌仓库?

A3: 您可以尝试多次分配,如果两次结果一致,那就基本无法更改了。如果您与客户经理关系良好,可以请他们帮忙调整,不过大多数情况下他们是不会主动帮忙的,因为这有利于沃尔玛的成本控制。

Q4: 买家直接到店铺退货,沃尔玛将全额退款,这合理吗?

A4: 这种情况下,沃尔玛确实会直接全额退款给买家。如果您觉得不合理,可以向沃尔玛提出投诉,比如商品准时到达但买家不愿收货等。通常情况下,沃尔玛的处理是合理的。

Q5: 我可以修改跟卖产品的税号吗?

A5: 不可以修改,您只能更改SKU以及运费模板的lag time等信息。