作为亚马逊卖家,不可避免会遇到自己的产品图片被他人盗用并反过来投诉你的情况。本文将为你提供一些切实可行的解决方案,帮助你保护自己的知识产权,避免此类麻烦事的发生。同时还为你奉上一些预防性的建议,让你事先做好充分的准备。

有亚马逊卖家遇到了图片被投诉的问题,卖家自己的图片被盗图反被投诉,关键图片是卖家自己原创的。假如卖家遇到这样的情况,怎么办?暂未遇到,又要怎么预防?

一、遭到盗图反被投诉怎么办？

1. 告知亚马逊,控诉方并未提供这些照片在美国注册的版权号,证据不充分,无法判定有侵权。

2. 找出包含这些图片的相关链接,以作为自己拥有版权方的有力证明:自建站的销售链接,设计网站。

3. 提交说明是自行设计图片的设计声明。

4. 提交"订单和发票",并告知亚马逊,这是最近向工厂下的订单以及他们提交给我们的正式增值税发票(订单中最好有产品图片)。

5. 提交"DMCA反通知",希望提供DMCA反通知保护我们,如有需要,请通知投诉者。

6. 最后,向亚马逊说明,卖家保留了原始文件(EPS,PSD,高分辨率原始图片等等)以证明是版权方,由于文件格式的限制,不能上传这些文件,如果有必要,请通知卖家。

7. 如果图片对卖家很重要,建议立即在美国注册版权,一旦注册成功,获得版权号,投诉必成功。

二、如何防止有人偷图反投诉？

尽管近来很流行一句俗语:"中国人不骗中国人",但防人之举,有个卖家的忠告很实用:创作了原创图片,可以在第一时间立刻将原稿(设计要点和效果图)上传到百度云盘、微博、相册等,上传作品的日期。上传完毕后,再开始应用产品,切记次序。所以一定是对方的版权日期在上传后看到作品后才去仿造的(仿照设计),卖家可以到中国有关知识产权局投诉他的版权。还可由亚马逊提供卖家的上传平台证明。另外卖方家可注册谷歌网盘Google Drive,每一次图片设计处理后,都可将图片上传至谷歌网盘Google Drive。要科学上网注册Gmail邮箱,并登陆Google Drive个人网盘,上传原始图片或设计,备注品牌名,这是一种很简单方便的保护自己的方法。假如感觉自己的产品图画的确很好,并且产品的寿命会比较长,开发前景比较好,还是建议注册美国版权,大概55-65美金。

常见问答 FAQs

Q1: 如何应对图片被他人盗用并反投诉的情况?

A1: 您可以采取以下几个步骤:

1. 告知亚马逊,证明投诉方未提供版权注册号,证据不充分。

2. 提供自己拥有版权的相关链接作为证明。

3. 提交设计声明和订单、发票等证明材料。

4. 提交DMCA反通知,要求亚马逊提供DMCA保护。

5. 如果图片很重要,可以考虑在美国注册版权。

Q2: 如何预防图片被他人盗用的情况发生?

A2: 您可以采取以下措施:

1. 在第一时间将原始设计文件上传到云盘、相册等,记录上传时间。

2. 注册谷歌网盘等,及时备份图片设计文件。

3. 如果确认产品前景不错,可以考虑注册美国版权。