数字化正在改变消费者和企业的行为模式,并且在疫情期间迅速发展。订阅经济凭借其带来的便利性和可靠性,正在蓬勃兴起。从全球范围来看,持续的疫情封锁加速了订阅经济的发展。就区域而言,电子商务的快速增长和数字支付基础设施的改善,也为订阅经济的快速增长提供了助力。

在中东地区,由于大量人口缺乏银行服务,货到付款仍然是主要问题,企业面临着更大的挑战。因此,企业对企业(B2B)软件即服务(SaaS)领域备受关注,占所有基于订阅的产品的55%。远程办公和在家办公策略的推动,也帮助B2B细分市场吸引了更多订户。预期医疗、娱乐和电子商务领域的订阅量将有所增长。

另一大挑战是消费者市场上的教育不足,影响到B2B和B2C的消费。用户不愿意使用自动支付,缺乏对预付款的信任,数字支付基础设施不足,妨碍了B2C的发展。但有迹象显示,形势正在发生变化。严格封锁促使许多人转向网上服务,有助于提高消费者对网上支付的信心。电子化商业的兴起以及本地物流的改善,也推动了未来基于订阅服务的盒子的成长。

解决数字支付难题的办法包括通过手机运营商支付及"稍后再购买即时支付"(BNPL)等新兴支付方式。更重要的是,让消费者了解他们所获得的持续服务。从商业角度来看,订阅模式为企业提供了更好的生存机会,可以带来稳定、可预见的收入流。

FAQs:

1. 为什么订阅经济在中东地区发展较慢?

- 答: 主要原因有:1)大量人口缺乏银行服务,货到付款仍是主要支付方式;2)消费者市场教育不足,用户不信任预付款和自动支付;3)数字支付基础设施不完善,影响了B2C的发展。

2. 如何促进中东地区订阅经济的发展?

- 答: 1)完善数字支付基础设施,推广新兴支付方式如手机运营商支付和"稍后再购买即时支付";2)加强消费者教育,提高对订阅服务的认知和信任;3)企业提供更好的持续服务体验,提高订阅黏性。

3. 订阅经济模式有哪些优势?

- 答: 订阅模式为企业提供了稳定、可预见的收入流,有利于企业现金流管理。同时也为消费者带来了便利性和可靠性。