自从上世纪90年代开始网上商店开张以来,电子商务发生了巨大变革。到目前为止,其中最引人注目的是这个行业的发展速度。现在,电子商务的价值在2万亿美元左右。零售业从未有过如此赚钱的机会,顶级的电子商务软件也因此在网上零售商中越来越流行。
那么电子商务的趋势如何呢?一项调查显示,越来越多的人开始关注全渠道销售、个性化和数字营销,电子商务世界的发展确实让买卖双方都很兴奋。为使大家对现状有更好了解,以下收集了一些最能说明网上销售未来电子商务最显著趋势的数据。卖家应该能够利用这些知识,更好地管理和建立自己的小店。
1. 电子商务比重不断提高:如今,电子商务已经成为全球最流行的网络活动,并以指数形式增长。预计网上销售额将在2021年达到4.5万亿美元。网络购物的普及带来了购物的轻松和便捷,促使越来越多的人减少实体购物,转向网上购物。此外,消费者对网上购物的信任程度提高,也进一步推动了网上销售。
2. 包装定制:把包装等同于品牌本身,其外观越好,就越有可能让消费者购买。事实上,大多数消费者对于包装独特的产品更感兴趣。所以对网上卖家来说,定制产品包装是非常有意义的,这有助于他们的产品脱颖而出。
3. 手机购物兴起:手机购物的增长是电子商务另一个引人注目的趋势。
4. 多元化的个性化:顾客个性化互动已经成为销售的一部分。这一趋势能够提高客户体验,已成为电子商务企业的主流趋势。但有许多方法可以利用个性化。
5. 更多的支付方式:支付处理在转变中扮演重要角色,因为顾客甚至可以在最后关头决定取消购物。对创业公司而言,这一事实是值得注意的,大多数创业公司已经开始从小规模电子商务中获取顶级电子商务软件的好处,从而使它们能够以多种方式处理支付。
6. 全渠道销售:用户从各种在线卖家那里购买商品,包括亚马逊、品牌店、eBay甚至Facebook。
7. 语音购物:语音购物在美国发展迅速,并且在未来还会持续下去。
8. 绿色消费主义:预期品牌将顺应绿色消费的潮流,许多消费者在决定购买时已认识到环境问题的影响。卖家必须加强努力,遵守环保惯例。
9. 社交媒体进入网络购物平台:社交媒体已经发展成为一种营销工具,品牌可以扩大它的受众群。
10. 人工智能应用增加:更多的组织已转向人工智能(AI)以改进它们的工作过程和程序。
总的来说,跨境电商面临的发展趋势既是机遇也是挑战。卖家应该紧跟时代步伐,全面把握行业变革,不断优化自身运营,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
Q1: 电子商务的发展趋势有哪些?
A1: 主要包括电子商务比重不断提高、包装定制、手机购物兴起、多元化个性化、更多支付方式、全渠道销售、语音购物、绿色消费主义、社交媒体进入网购平台、人工智能应用增加等。
Q2: 跨境电商卖家如何抓住行业机遇?
A2: 跨境电商卖家需要紧跟时代步伐,全面把握行业变革趋势,不断优化自身运营,提升客户体验,增强产品吸引力,拓展多元销售渠道,采用先进技术手段提升效率,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
Q3: 什么是绿色消费主义?
A3: 绿色消费主义指消费者在决定购买时会考虑产品对环境的影响,倾向于选择环保、可循环利用的商品。这一趋势要求跨境电商卖家需要加强环保实践,遵守环保惯例,满足消费者的绿色消费需求。