在 2021 年，刚刚起步的商家进军跨境电商市场时,首先应该权衡好产品和平台。是先选择一种产品还是一种平台?在跨境电商的各个环节中,选品都是至关重要的步骤。选购不合适的产品,会对后续的运营、物流、售后产生较大影响。近年来跨境电商的发展,卖家将目光集中在已经完善的几个平台,如亚马逊、速卖通、Wish 等。随着平台卖家数量的增加,平台规则也逐渐完善,部分不愿遵守平台规则的卖家开始转向自建站。

从产品的角度来看,合适的才是最好的。否则,即便平台的流量再大,对自己也无太大关系。如果选择了竞争激烈的品类,运营就会面临很大困难。这个问题不在于先有鸡还是先有蛋,而在于找一个适合自己的方式。不妨换个思路,先选好产品,根据产品的特性,再选择目标市场,从目标市场找出最合适的平台。

在这一阶段,需要考虑以下几个因素:

1. 地方法规:各国对不同种类的产品有不同的规定,如日本的 PSE、TELEC,美国的 FCC、UL、FDA,欧洲的 CE 以及 UKCE 等。还有对木制品的特殊要求,如熏蒸证明等。需要确保产品销售合规。

2. 物流运输:物流时效和价格都是需要权衡的问题,先要满足产品利益,其次考虑平台的时效要求。

3. 语言障碍:市面上的翻译工具已经很便捷高效,但口语和俚语仍然是翻译软件无法理解的难题。良好的产品文案及买卖双方的沟通,需要一定的语言基础。

另外,是选择成熟平台还是新兴市场?目前跨境电商平台中,流量最大的是亚马逊北美站,卖家数量和竞争也最激烈。越来越多的人开始将目光转向新兴市场。

FAQs

Q1: 在跨境电商中,应该先选择产品还是先选择平台?

A1: 在跨境电商起步阶段,既可以先选择产品,也可以先选择平台。建议先选好合适的产品,根据产品特性再选择目标市场和最合适的平台。这样可以更好地满足产品利益和平台规则要求。

Q2: 在跨境电商中,需要特别注意哪些方面的合规问题?

A2: 跨境电商需要特别注意以下合规问题:

1. 地方法规:各国对不同种类产品有不同规定,如日本的 PSE、TELEC,美国的 FCC、UL、FDA,欧洲的 CE 以及 UKCE 等,还有对木制品的特殊要求。

2. 产品认证:需要确保产品销售环节的安全和合规。

3. 物流合规:满足产品利益需求,同时也要考虑平台的物流时效要求。

Q3: 在跨境电商中,如何应对语言障碍问题?

A3: 语言障碍是跨境电商需要解决的一个关键问题:

1. 利用市面上的翻译工具,可以提高沟通效率。

2. 但口语和俚语仍是翻译工具的难题,需要商家具备一定的语言基础。

3. 商家应注重产品文案的编写,同时做好买家与卖家之间的沟通交流。