在2020年疫情的影响下,东南亚跨境电商行业仍然保持了快速发展势头。围绕电商的各类服务业务也在快速发展,尤其是跨境电商代运营业务,各方企业都在努力争取一席之地。不过,东南亚电商市场规模虽有增长,但仍远小于中国,因此单纯依靠服务费难以支撑大型平台运营。许多代运营商开始尝试与卖家合作,从销售额中抽取提成的模式。东南亚跨境电商代运营正逐步成熟,其服务范围广泛,为卖家带来诸多便利。
在东南亚,跨境电商代运营模式还相对较新,主要涵盖店铺管理和活动营销、内容制作和平面设计、客户服务、销售渠道整合、仓储和订单交付等多项服务。大多数代运营团队都有在东南亚主要电商平台工作的经验,这大大提升了后续店铺运营的效率。
相比其他市场,东南亚市场的一大特点是需要解决当地消费者的购物习惯问题。如果选择本土跨境电商代运营公司,他们对市场的深入了解和人脉资源,将为卖家在东南亚的扩张带来极大便利。此外,代运营公司也能协助卖家处理跨境物流和清关等事项,降低风险。
由于双方利益已经绑定,东南亚的代运营公司也会对合作店铺的销售业绩更加上心,形成了互利共赢的局面。
FAQs:
Q: 为什么说东南亚跨境电商代运营是一种新兴模式?
A: 东南亚跨境电商代运营相比其他市场,服务范围更加广泛,涵盖了店铺运营、营销、物流等多个环节,是一种新兴的全方位赋能模式。
Q: 东南亚跨境电商代运营有哪些优势?
A: 主要有以下几点优势:1) 本土化运营,更了解当地消费习惯;2) 可提供跨境物流和清关等支持,降低风险;3) 与代运营公司利益绑定,更有动力推动销售。
Q: 东南亚跨境电商市场的特点是什么?
A: 东南亚跨境电商市场整体规模仍小于中国,单凭服务费难以支撑大型运营。许多代运营商开始尝试与卖家分成的合作模式,以互利共赢的模式深耕市场。