随着跨境电商市场竞争日益激烈，想要进入这个领域的企业需要了解自身的合规义务。作为跨境电商企业,需要履行的主要合规责任包括：

1. 对商品质量和安全负主要责任,按规定履行相关义务。

2. 委托国内企业办理工商登记,由该企业在海关办理登记,承担如实申报的责任,依法接受监管部门的监督,承担民事连带责任。

3. 承担保护消费者权益的责任,包括商品信息披露、提供退货和换货服务、建立商品召回制度、赔偿因商品质量侵害消费者权益等。发现商品存在质量安全风险应立即停售并妥善处理,并向监管部门报告。

4. 履行提醒消费者的义务,与平台共同在显眼位置提供风险告知,消费者确认同意后方可下单。告知内容包括商品标准差异及仅供个人使用等。

5. 建立商品质量安全风险防控机制,包括收发货管理、仓库内部控制、供应商管理等。

6. 建立健全商品质量追溯体系,记录从出发地到消费者的完整物流轨迹,并鼓励上游溯源。

7. 将交易电子数据实时传输给海关,自行或委托代理人申报清单,承担相应责任。

8. 发现违规或走私行为应及时通知海关。

FQAs:

Q: 跨境电商企业应如何确保商品质量安全?

A: 跨境电商企业应建立质量安全风险防控机制,包括收发货管理、仓库内部控制、供应商管理等,并建立健全商品质量追溯体系,记录完整物流轨迹。同时应履行提醒消费者的义务,与平台共同向消费者提供风险告知。发现质量安全问题应立即停售并妥善处理,并向监管部门报告。

Q: 跨境电商企业在进货和销售方面有哪些责任?

A: 跨境电商企业应委托国内企业办理工商登记和海关登记,承担如实申报的责任,依法接受监管部门的监督。在销售方面,企业应承担保护消费者权益的责任,包括商品信息披露、提供退货和换货服务、建立商品召回制度、赔偿因商品质量侵害消费者权益等。

Q: 跨境电商企业如何与海关保持良好关系?

A: 跨境电商企业应将带有电子签名的交易电子数据实时传输给海关,自行或委托代理人向海关申报清单,并承担相应责任。同时,发现涉嫌违规或走私的行为应及时主动通知海关,保持良好的沟通。