在进行外贸商业信函写作时,如何让买家顺利阅读、感受轻松,是很重要的。作为一个陌生的供应商来信,客户会有一种无形的压力,这也符合人性对不熟悉事物的本能反应。那么,如何破解这一困境呢?
首先,首封信函不要直接谈及产品销售,而是找个切入点来接触客户,比如某个时间或场合发现了可能对客户有用的新产品、新技术。这比一开头就直接介绍公司产品更容易引起客户注意。
其次,信函内容不宜过多,配合图片会更佳。如果是寄送样品,可以在邮件包裹上做点装饰。只要充分考虑客户需求,给予轻松舒适的阅读体验,融入一些艺术、漫画、音乐和啤酒元素,让客户有一种朋友般的亲切感。
此外,信函用语要通俗易懂,避免生涩难懂的文字,尽量采用对话式的表达方式。可以使用短句,分段落写作,让客户在阅读时不感觉吃力。在最后,还要仔细校对,确保没有拼写和语法错误,影响可信度。
总之,在外贸信函写作中,从客户角度出发,为其营造轻松愉悦的阅读感受,是提高销售效果的有效途径。
FAQ:
Q1: 为什么不宜在首封信函中直接谈及产品销售?
A1: 因为作为一个陌生的供应商来信,客户会有一种无形的压力,不如找个切入点来接触客户,比如某个时间或场合发现了可能对客户有用的新产品或新技术,这更容易引起客户注意。
Q2: 写商业信函时,如何让内容更加轻松通俗?
A2: 可以尽量使用短句,分段落写作,采用对话式的表达方式,融入一些艺术、漫画、音乐和啤酒等元素,让客户有一种朋友般的亲切感,避免生涩难懂的文字。
Q3: 在写完商业信函后,还需要注意什么?
A3: 在写完后,要仔细编辑和校对,确保没有拼写和语法错误,这样才不会影响信函的可信度和效力。