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跨境电商
发布时间:5月前
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外贸卖家的产品召回须知


近年来,随着消费者权益保护力度的不断加强,产品质量安全已成为各国重点关注的问题。根据美国消费品安全委员会(CPSC)的数据,去年共发布219例产品召回,其中来自中国的产品高达134例,占总数的61.2%,涉及金额约53.9亿美元,成为"召回最多的国家"。电器(16.4%)、儿童用品(12.7%)和纺织服装(10.4%)是召回最多的产品类别。


产品召回的常见原因


    电气产品:短路或电池过热造成触电或热损伤,部件容易分离造成机械损伤

  • 儿童用品和纺织服装:不符合可燃标准,容易引起火灾

外贸卖家应该注意什么?


1. 跟踪法规动态,及时采取应对措施

- 关注国内外儿童用品法规和技术标准的更新,防范潜在缺陷

- 注意买家的具体要求,美国买家有"无理由退货"权利


2. 收集召回信息,总结反思改进

- 定期收集国内外召回网站,分析产品被召回的原因

- 吸取教训,避免再次出现类似问题


3. 发货前检查,守好最后一道防线

- 准备好CPSC证书等出口所需资质

- 如果准备不足,将可能在美国海关被拦截,影响物流及时性


外贸卖家的产品召回须知


常见问题解答(FAQs)


Q1: 如何提高产品质量,降低被召回的风险?


A1: 外贸卖家需要建立完善的质量安全管理体系,从原材料供应商审核、工艺流程优化到产品创新设计风险评估,全链条提高产品质量,降低CPSC召回的风险。


Q2: 发生产品召回后,卖家应该如何应对?


A2: 一旦发生产品召回,卖家应当:

1. 及时了解美国法律法规动态,采取应对策略;

2. 定期收集国内外召回网站信息,总结反思改进;

3. 在发货前做好最后一道检查,确保产品资质齐全。


Q3: 如何避免产品在美国海关被拦截?


A3: 在发货前,外贸卖家应当做好充分准备,包括:

1. 准备好CPSC证书等出口所需资质文件;

2. 确保产品质量符合相关标准和买家要求;

3. 对产品进行全面检查,避免被海关拦截,影响物流。

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