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跨境电商
发布时间:5月前
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发掘隐藏客户的两大策略



在国际贸易市场上,无论是批发商还是零售商,他们既需要采购进货,也需要销售出货。本文将为外贸卖家分享两种有效的客户发掘策略,帮助大家更好地寻找潜在客户,提高销售业绩。


在寻找客户时,可以采取逆向思维和横向思维两种方式。前者是关注那些已在网上销售的客户,后者则是关注可能需要你产品的企业和品牌。希望这些建议可以帮助各位外贸卖家开拓更多的客户资源,实现销售增长。


文章内容:

在国际贸易中,无论是批发商还是零售商,他们既需要采购进货,也需要销售出货。这就是逆向思维寻找客户的关键所在 - 找那些在网站上销售你产品的商家,虽然他们没有发布求购信息,但既然他们在销售,就肯定需要货源。这些客户可能已经有了固定的供货渠道,但并不意味着你没有机会,因为多数买家还是愿意多寻找合作伙伴,以降低风险,择优对比或砍价。更何况,即使产品类别相同,款式也可能不尽相同,你完全可以向他们推荐你的多种产品。相比寻找求购者,这种方式要容易得多。唯一的障碍就是这些客户在网上公布的多半是销售部门的联系方式,如何争取与采购部门取得联系,就需要一些人际交往的技巧了。


除此之外,对某些产品,也可以采取横向思维。比如销售钥匙扣或文具,除了专业买家以外,还可以考虑大型企业或品牌商家,他们常常需要一些纪念品或促销品,像签字笔、钥匙扣、名片夹等小产品,这些消费大户通常不会在网上发布采购需求。


发掘隐藏客户的两大策略


希望各位卖家能够灵活运用逆向思维和横向思维,发掘更多潜在客户资源,祝各位销售顺风顺水!


常见问题解答(FAQs):


Q1: 如何联系到客户的采购部门,而不是销售部门?

A1: 这需要一定的人际交往技巧,比如在与销售部门沟通时,巧妙地引导转接到采购部门,或者主动表示有意向与采购部门直接洽谈合作。


Q2: 如何确定大企业或品牌商家是否有采购需求?

A2: 可以通过公开信息、行业动态等渠道了解目标客户的业务情况和采购需求。也可以主动联系客户,了解他们是否有相关产品的采购需求。


Q3: 如何确保客户对我的产品感兴趣?

A3: 可以主动了解客户的具体需求,并针对性地推荐符合其需求的产品。同时也可以提供样品、提出优惠方案等,吸引客户的关注和兴趣。

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