对于很多外贸从业者来说,长期以来依赖于B2B和展会的营销模式已经显得力不从心。在竞争日益激烈的市场中,如何开拓新的客户群成为亟待解决的问题。本文为大家分享了5个全新的客户开发方法,希望能够帮助外贸卖家摆脱目前的低利润困境,开启外贸事业的新篇章。
中国外贸卖家在营销手段上,以十年原地踏步来说也是不为过的。十年来,一直依靠B2B和展会,价格做得越来越低,客户越来越不稳定,大批外贸卖家处于低利润状态,有些甚至关门倒闭。以下就和外贸人分享几个全新的开发客户的方式,供卖家参考。
1. 类别细分,精准定位
一种商品都有特定的流通渠道,在整个流通链上的客户群,有大小不一,有远近不同,有的价格低、数量大,有些价格好、数量少,有些不稳定,有些比较稳定。你的产品无论从哪一个中间商卖出去,最终都是销售给这些不同类型的顾客。现在我们的目标不能脱离这些客户类型,那么,只要分析清楚流通渠道,找到不同种类的客户,主动与他们联系,建立合作关系,这无疑是最基本最直接的商业模式。通过五步法对整个流通链进行深入分析,并结合自身情况,有针对性地开发不同类型的客户群。
2. 精准关键词搜索
只要有一定历史或者稍微有一点规模的外国客户,都可以通过搜索引擎找到他们。因此,五步法对客户的搜索,主要是将搜索引擎作为入口。但在搜索环节,需要专业独到的关键字,如果只是以产品名称为关键字进行搜索,或者搜索结果不够准确,浪费很多时间过滤筛选,或者是找了数不清的客户。
3. 组合关键词精准定位
搜索引擎是基于搜索的,那么它离不开搜索引擎的搜索语法,而搜索语法的使用则体现在对关键词的多种组合。这个步骤,就是按照搜索引擎的标准语法将关键字组合起来,形成各种不同的搜索条件,这些组合后的搜索条件,是精确定位目标客户的关键。
4. 提高搜索效率
保证搜索条件能够精确地搜索到客户群之后,需要的就是效率的提升。该搜索基于搜索引擎,该步骤的原则是通过软件工具来提高搜索效率,在软件中设置搜索条件,软件启动后,它能自动搜索到搜索引擎,并自动进入每一个客户的官方网站,如机器人般自动提取网站中的联系信息,这通常只需一天时间。获取数千甚至上万的目标客户联系方式。
5. 精准营销邮件
当找到了大量的目标客户联系信息时,主要使用了客户的信箱。写信要发,给客户发邮件以获得联系,在发邮件时,首先是效率问题,其次是到达率问题,特别是到达率,更是关键。因此,在这一步,我们采用完全模仿纯WEB的手工方式发送邮件的方法,并配合群发辅导服务,全程跟踪用户使用情况,做到随时有人提出问题,提出意见和解决办法。
以上就是我们为外贸卖家们分享的开发客户的新方法,希望对陷入低利润困境的卖家有所帮助。
常见问答FQAs:
Q:如何有效分析客户类别?
A:通过五步法对整个流通链进行深入分析,结合自身情况,找到不同类型的客户,主动联系建立合作关系,是最基本最直接的商业模式。
Q:如何利用关键词精准搜索目标客户?
A:需要使用专业独到的关键字,而不是简单的产品名称搜索,同时要善于组合关键词以精准定位目标客户群。
Q:如何提高客户信息搜索的效率?
A:可以借助软件工具自动化搜索,在软件中设置好搜索条件后,它能自动搜索搜索引擎并提取客户联系信息,大大提高了效率。
Q:如何提高营销邮件的到达率和转化率?
A:采用模仿纯Web的手工方式发送邮件,并配合群发辅导服务,全程跟踪用户使用情况,随时解决问题,这样可以大大提高邮件的到达率和转化率。