近年来,我国与俄罗斯的贸易额呈快速增长趋势。俄罗斯方政府也希望与中国企业开展合作,通过一带一路计划中的有关项目,开展贸易往来。如果外贸企业要开拓俄罗斯市场,应当如何发展客户呢?以下将为您介绍一些有效的技巧。
经营对外贸易必须关注国际经济和政治形势。俄罗斯市场为我国外经贸人带来了新的机遇。要想开拓这一市场,需要深入了解俄罗斯客户的特点,并根据俄罗斯市场的实际情况采取针对性的策略。
一、 结合俄罗斯客户特点制定开拓策略
俄罗斯顾客主要具有以下特点:懒散、变化无常、缺乏工作计划,但顾客粘性强。对此,我们的外贸人员必须更加务实,努力工作。同时还要熟练掌握俄语,以便与俄罗斯客户沟通更加顺畅。
二、 根据俄罗斯市场特点开发客户
俄罗斯重工业基础良好,进口商品主要集中在轻工业领域。因此,我们可以重点向俄罗斯客户推介轻工业产品,利用这一优势开展合作。
三、 针对俄罗斯买家消费习惯制定商品策略
俄罗斯是世界上最大的国家,气候温差大,国土面积大部分位于寒冷地带。我们可以为俄罗斯顾客介绍帽子、围巾、手套、冬日保暖产品等。同时,也可推荐运动服饰、装备等,因为俄罗斯人也很喜欢运动。此外,还要注意俄罗斯人讲究礼节,外贸人员在交往时要保持礼貌。
FAQs:
Q: 如何有效应对俄罗斯客户的懒散和变化无常?
A: 我们的外贸人员必须更加务实,努力工作。同时要熟练掌握俄语,以便与俄罗斯客户沟通更加顺畅。这样可以更好地满足俄罗斯客户的需求,增加合作粘性。
Q: 为什么要重点向俄罗斯客户推介轻工业产品?
A: 俄罗斯重工业基础良好,进口商品主要集中在轻工业领域。因此,推介轻工业产品可以更好地满足俄罗斯市场的需求,开展合作更加顺利。
Q: 如何在与俄罗斯客户交往时体现礼貌?
A: 俄罗斯人很讲究礼节,外贸人员在交往时要保持礼貌有度。比如细节把握、用语规范等,这有助于与俄罗斯客户建立良好的合作关系。