在外贸业务中,样品的处理是一个非常重要的环节。合理管理样品,不仅可以帮助确认订单,还能获得买家的认可。本文将详细介绍样品的分类和相关费用问题,希望能为从事外贸的朋友们提供一些帮助。
样品是国际贸易中一个关键步骤,它对订单的完成以及买家对产品的认可起着决定性作用。本文将从以下几个方面对样品进行详细介绍:
一、样品分类
二、样品费用及快递费用
一、样品分类
按照商务惯例,一次订货通常需要供应商准备两种样品:一个是产前样品,一个是确认样品。有时还需要准备大货样品。
1. 产前样品:可以是生产前向客户确认的样品,也可以是对细节做的样品,或者是对客户用来确定质量的类似产品。
2. 确认样品:经客户确认后的样品。大件产品应完全按照确认样品进行生产。一般来说,做确认样时,至少要做两份,一份寄给客户确认,另一份放在公司样品间。客户一经确认,就按手中的样品进行大批量生产。
3. 大件货物样品:客户退货后,可对照制作。
4. 手板样:不用模具,按客户要求做的样件。一经确认,大件商品就按此确认样制作正式模具,并完成生产。
二、样品费用及快递费用
这个问题比较棘手,外贸业务员经常会遇到。
1. 样品送出:如果不送样品,许多客户将拒绝进一步商谈,这样会失去许多有可能合作成功的机会。但是样品一旦寄出,客户又可能长时间没有反馈测试结果,这对公司会造成一定负担。
2. 费用承担:客户有时要求样品立即免费寄出,但公司也不能太"吝啬",要求客户全力承担费用。一般来说,对于初次合作的客户,双方需要共同承担样品费用。
综上所述,样品的处理是外贸工作中一个非常重要但也比较棘手的环节。希望本文的介绍对大家有所帮助。
FAQs:
Q1: 样品分类中的"产前样品"和"确认样品"有什么区别?
A1: 产前样品可以是生产前向客户确认的样品,也可以是对细节做的样品,或者是对客户用来确定质量的类似产品。确认样品则是经过客户确认后的样品,大件产品应完全按照确认样品进行生产。
Q2: 如何处理样品费用和快递费用?
A2: 对于初次合作的客户,样品费用通常需要双方共同承担。客户有时会要求样品立即免费寄出,但公司也不能太"吝啬",要求客户全力承担费用。需要双方充分沟通,达成共识。
Q3: 手板样和大件货物样品有什么区别?
A3: 手板样是不用模具,按客户要求直接做的样件。一经客户确认,公司就可以按此样品制作正式模具,进行批量生产。而大件货物样品通常是在客户退货后,公司再制作出来供参考用。