在瞬息万变的电商行业里,如何利用Facebook等海外社交媒体有效推广自己的品牌和产品,已成为不少外贸企业亟待解决的问题。本文从实践角度出发,为大家详细介绍了如何在Facebook上打造品牌大使、开展有效传播等内容,为外贸电商企业提供可行的Facebook推广方案。
企业该如何利用海外社交媒体——Facebook?怎样打造一批品牌大使,让满意的买家可以帮我们做口碑传播?Facebook的实践,使我们有信心建立品牌传播平台,虚拟客户服务基地。这仅仅是个开始,我们希望进一步派生出更多的社区朋友,让他们聚集在不同的话题下,这样才能吸引更多的买家。例如中国电子、服装、户外用品等,如何与中国商人进行贸易等等。
Facebook是世界上最大的社交网站,社交网站是一种互联网应用服务,帮助人们建立社交网络。粉丝推广是关键。使用群组的功能,将一些企业信息和活动消息发送到相关群中,利用Facebook的搜索功能发送一些信息到您的网页上进行宣传。
作者建议企业在发布信息时,尽量以知识共享为主,将企业信息植入其中,以达到推广的目的,同时又不影响读者和管理员对信息的接受(硬广告容易被群组管理员删除)。将网页的URL发送给邮件中的所有联系人,让他们成为你的粉丝。同样,利用Twitter平台,搜索和你产品相关的标签用户并发送邀请。在某人成为你的粉丝之后,这条消息就会出现在他的个人动态和好友的最新动态里,也就是说,你在培养粉丝的同时,还会影响关注他的人。
社会性功能决定了Facebook的互动性是它的基本特征,而所有用它来推广产品的公司都想要取得好的推广效果,就必须遵循它的基本特征。社会性网站就在于通过网络这一媒介,拉近了人们之间的距离,让彼此之间的信息交流得以实现。而这正是Facebook在全球范围内迅速"走红"的魅力所在,交流的根本在于互动。要想通过这一平台推广自己的品牌和产品,就要增加企业和粉丝之间的互动,只有不断地更新自己的信息,发布活动,吸引粉丝们的关注和推荐,与潜在客户进行互动,才能达到推广的目的。
A1: 通过持续互动与粉丝沟通,培养一批忠实的品牌支持者,让他们成为企业的品牌大使,为企业做口碑传播。可以邀请他们参与企业活动,让他们成为企业声音的代言人。
A2: 建议在发布信息时,以知识分享为主,将企业信息自然融入其中,不要直接进行硬广告,这样更容易被群组管理员删除。同时,要充分利用Facebook的搜索功能,将信息发送到相关群组内,提高曝光度。
A3: 最关键的是要注重互动性,不断更新信息、发布活动,吸引粉丝关注和推荐,与潜在客户进行良性互动,这样才能取得好的推广效果。同时还要合理利用Facebook的群组、搜索等功能,提高内容的传播力。