外贸从业者需要掌握各类常用工具和软件,以提高工作效率和拓展业务。本文将为您介绍外贸常用的即时通讯工具、社交媒体账号以及它们的特点和使用方法,助您在外贸领域事半功倍。
即时通讯工具:
WhatsApp: 这款即时通讯软件在多国家广受欢迎,用户基数庞大。即使客户不是您的好友,只需将其联系方式添加到通讯录中(格式为国际区号+区号+手机号),即可与其进行文字、图片、视频等多种形式的交流。
Skype: Skype是一款全球即时通讯软件,拥有超过6亿注册用户,在线人数3000人以上。它支持多人语音通话,文件传输等功能,是时尚便捷的聊天工具,尤其适用于与日本、韩国等亚洲国家的企业合作。
Viber: 这款软件主要流行于东欧国家,如俄罗斯、白俄罗斯、摩尔多瓦等。
社交媒体账号:
Facebook: Facebook是美国最大的社交应用服务提供商,作为外贸人必备的社交软件,可以关注客户动态、在线聊天、建立群组等。
Twitter: 类似国内微博,外贸企业可在此发布自身的职业生活或公司信息。
LinkedIn: 这是世界上最大的职场社交平台,有利于建立商务联系,查找目标客户信息。
Instagram: 允许用户捕捉记忆,分享照片,并增添社交元素。
Pinterest: 这个照片分享类社交网站,用户可将感兴趣的图片"钉"在自己的"板"上。
TikTok: 这个短视频分享平台在全球范围内都有很大影响力,中国版本叫"抖音"。
常见问答(FAQs):
Q: 如何在Whatsapp上与客户进行沟通?
A: 只需将客户的联系方式(格式为国际区号+区号+手机号)添加到通讯录中,即可与其进行文字、图片、视频等多种形式的交流。
Q: Skype有哪些主要功能?
A: Skype支持多人语音通话和文件传输等功能,是一款时尚便捷的聊天工具,特别适用于与日本、韩国等亚洲国家的企业合作。
Q: LinkedIn有什么吸引人的地方?
A: LinkedIn最吸引人的是B2B销售区,可以帮助您找到目标客户的专业信息。
Q: TikTok在国内外的情况如何?
A: TikTok这个短视频分享平台在全球范围内都有很大影响力,中国版本叫"抖音"。