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亚马逊近日推出了一种新的账户评级功能 -- AHR (Account Health Rating)，旨在帮助卖家更好地管理自己的账户健康。本文将为大家详细介绍这个功能的具体作用及使用技巧。
AHR 是亚马逊账户的一项评级指标，它可以帮助卖家发现自己在销售过程中存在的违规行为,避免账户被暂停。通过查看 AHR 评级,卖家可以了解自己的账户健康状况,并及时采取措施进行整改。
下面让我们一起来了解 AHR 账户评级功能的具体内容吧。
AHR 账户评级包括三个等级:良好、风险和严重。越是严重的违规行为,账户被暂停的风险也越高。
在账户状态页面上,卖家可以看到具体的违规信息,包括9个侵权问题和1个产品上架政策问题。对于这些问题,卖家需要及时进行处理,通过编辑列表和上诉解决页面上提到的问题。需要注意的是,如果卖家没有通过下架或删除列表来解决问题,那么该问题将不会从 AHR 评级页面上删除。
一般来说,卖家在处理完问题后,平台会在24-48小时内更新账户状态。但即使 AHR 评级显示良好,也不意味着账户就没有任何问题,因为亚马逊还有其他会导致账户关闭的情况。
Q1: 什么是 AHR 账户评级?
A1: AHR 是亚马逊推出的一种账户评级功能,可以帮助卖家发现自己在销售过程中存在的违规行为,并及时采取措施进行整改,避免账户被暂停。
Q2: AHR 评级包括哪些等级?
A2: AHR 评级包括三个等级:良好、风险和严重。越是严重的违规行为,账户被暂停的风险也越高。
Q3: 如果 AHR 评级很低,我该怎么办?
A3: 如果 AHR 评级很低,说明账户存在违规问题。此时,卖家需要及时解决账户状态页面上显示的具体问题,比如编辑列表、上诉等,并在24-48小时内等待平台更新。
Q4: 即使 AHR 评级良好,账户也可能被关闭吗?
A4: 是的,即使 AHR 评级显示良好,也不意味着账户就没有任何问题,因为亚马逊还有其他会导致账户关闭的情况,如不遵守一些条款等。所以卖家需要时刻关注账户安全,积极排查可能存在的其他问题。
