针对亚马逊店铺的攻击不仅来自站内,还可能来自站外。站外的恶意攻击手段主要包括以下几种:
1. 商标抢注关键字:大卖家通常会注册与其产品类别相关的所有关键词商标,这种做法可以有效阻止竞争对手使用这些关键词。卖家需要密切关注美国商标网,查看哪些关键词已被注册为商标,防范此类风险。
2. 抢注版权专利:通过恶意抢注专利的方式对目标店铺进行针对性打击。解决这一问题需要聘请律师进行维权诉讼,提供证据证明专利被恶意抢注。
3. 同名不同类的商标注册:竞争对手可能会在其他类别注册与目标店铺品牌相同的商标,从而干扰品牌的管理。目前亚马逊正在制定改善措施,卖家可以考虑适当注册同名商标以降低风险。
4. 国内同名商标注册:竞争对手可能会在国内注册与目标品牌相同的商标,并在海关备案,从而阻碍目标产品出口。预防措施是及时在国内注册同名商标。
5. 向买家发送威胁邮件:一些专业删差评服务商会通过威胁买家的方式要求其删除差评,这种行为会导致卖家账号被封。
6. 违规行为:有的卖家会故意让第三方刷单,造成目标产品大量退货和差评,从而影响目标店铺的运营。
总之,亚马逊卖家需要警惕各种站外攻击手段,提前做好应对准备,保护好自己的品牌和商品。
常见问答 FAQs:
Q: 如何应对商标被恶意抢注的情况?
A: 需要聘请律师提起诉讼,提供证据证明商标被恶意抢注,以取回商标管理权。
Q: 如何避免自家品牌被竞争对手在其他类别注册同名商标?
A: 建议适当在其他类别注册同名商标,降低被恶意注册的风险。同时密切关注亚马逊针对此问题的改善措施。
Q: 买家收到威胁删差评的邮件该怎么办?
A: 应该直接向亚马逊投诉,避免参与此类非法行为,以免账号被封。