作为亚马逊新手卖家,除了选品之外,产品的日常运营也是非常重要的一部分。很多新手卖家都觉得运营工作繁琐复杂,不知从何入手。其实只要掌握几个关键点,就能让运营变得井井有条。本文将为大家分享亚马逊运营的几大技巧,希望对新手卖家有所帮助。

关注销量与金额

销量和销售转化率是运营每天首要关注的数据。建议使用SellerMotor数魔跨境的店铺管理功能,可以多维度呈现销售情况。

销量本身只是客观数字,重要的是分析背后的原因。销量增加与哪些因素有关?这些因素可否复制或加强?销量下降又是由于什么原因?对这些问题进行思考和探索,才能真正发现运营中的机遇和问题。

邮件与评论处理

差评对账号影响不容忽视,运营需要积极主动处理。但不要通过道德绑架等方式强迫消费者修改评价,这是不可取的。不如转变思路,以"增评"而非"改评"为目标,采取合适的方式进行处理。

检查CPC广告

CPC广告是主要流量来源,关注其转化率非常重要。但同样不能只看数据而不分析。要思考CPC数据背后的消费逻辑和行为习惯,才能找到优化的方向。

关注竞对分析

找出10-20家竞争对手,密切关注他们的销量、广告投放、评价等情况,与自己对比分析,找到差距所在并加以改进。这样可以不断提升自己的运营水平。

选品优化

选品是运营的另一个重点。要从差异化入手,在价格、选品、包装、服务等方面寻找突破口。同时保持开放的选品思维,灵活运用工具提高效率。

除了上述几点,运营还需要做好FBA库存补充、listing优化等工作。总之,亚马逊运营需要大量时间和经验的积累,希望以上技巧对新手卖家有所启发。