在跨境电商 eBay 平台上,有许多店铺都打造了爆款产品,每天都能出单10多20单。这些爆款产品不仅可以支撑整个店铺的运营,也是eBay卖家们所羡慕的存在。那么,如何才能制造出自己店铺的爆款产品呢?
1. 掌握商店特点,选择潜力爆款产品
根据店铺的类型不同,eBay平台的流量也会有所差异。常见的有服装类、家庭类、电子类、汽水类、美妆类、母婴类等。我们可以根据自己店铺的类型,选择有可能成为爆款的产品。爆款产品一定要具备良好的品质和大众化的价格,也就是高性价比。性价比是提高客户购物体验的重要因素,也会直接影响店铺的营业额率、动态分数以及搜索排名。
2. 注重产品质量,选择优势物流
买家们都很精明,产品的质量会直接反馈到评价和店铺信用评价中。因此,我们必须要对供应商的产品质量进行检查,最好在产品进入仓库前进行抽样或全面检查,减少不良产品进入。另外,物流的选择也很重要,必须选择安全快捷的物流方式,避免出现丢件、延时等情况,这些会直接降低店铺的回头率和动态评分。建议使用EUB、国际挂号等快捷物流,不要选择平邮。
3. 做好售后服务,维护老客户关系
爆款产品需要不断维持老客户的消费,吸引新客户的购买。对于老客户,可以积极通过电子邮件了解产品使用情况,了解买家的满意度,及时提出解决方案。这里提到的老客户,是指大型国际买家,他们倾向于买回去在当地分销,可以确保持续的大批订单。
总之,在eBay平台打造爆款产品需要从产品选择、质量管控、物流选择以及售后服务等多方面入手,只有这样才能最大程度地提高产品销量,助力店铺快速发展。