做跨境电商的朋友都知道,供应链的稳定性对于店铺的运营至关重要。一旦供应链出现问题,比如产品断货,不仅会影响发货,还可能会导致产品排名下滑,甚至面临listing下架的风险。

断货确实是个让人又高兴又痛苦的事,既意味着产品被抢购一空,也意味着会损失潜在的销量。那么,我们该如何最大限度地降低断货对listing排名的影响呢?接下来小编就为大家分享几个有效的应对方法。

首先根据现有产品的销售速度和库存情况,确定补货需要的时间。因为断货超过2周,对listing的影响会非常大,即使投入大量资金和精力也可能难以将产品重新推广上去。所以我们把断货时间分为两种情况:

一、断货时间在2周之内

1. 调整产品价格

- 提价:这是常见的方法,因为提价可以降低销量,避免断货。但提价会迅速拉低产品排名,且亚马逊后台能直接识别库存不足的情况,可能会降低对店铺的流量支持。

- 降价:如果能在2周内补货,不妨尝试降价策略。降价要保证产品有一定利润空间,同时增加广告预算,迅速上架产品,可以短期内拉升排名。等补货完成后,排名只会小幅波动,基本不会造成太大损伤。

2. 紧急补货

有些卖家会选择从国内紧急补货,采用红单快速发货入仓,一般3-5天就能到货。对于货物紧急且客单价较高的产品来说,这是个不错的选择。虽然会对排名产生一定影响,但等商品入库后,销量就能很快提升,对listing的影响也不会太大。

3. 跟卖自己的listing

在断货前,可以以自发货的方式跟卖自己的listing。这样既可以避免FBA库存断货导致的自动下架,也可以防止其他卖家将其当做无主listing进行跟卖。需要注意的是,自发货的价格要高于FBA发货价格,以确保购物车流向FBA SKU。

二、断货时间超过2周

这种情况就比较棘手了,尤其是对于做海运的卖家来说,备货计划出现问题,导致断货时间超过两周甚至更长。上述方法在这种情况下可能就不太管用了。

1. 重新打造新listing

不要再刺激老product了,需要重新按照新品的方式来打造一个全新的listing。补货的FBA库存直接发到新的listing上,不要再放到老链接上。

2. 合并老新listing

等货到仓后,可以将新老listing合并为变体,将老listing的库存调为零,前台就不再展示,但老listing的评论和问答都会转移到新listing上。

总之,断货确实是个很麻烦的事情,要想规避这样的问题,我们就需要做好及时的补货工作,提前准备好海外仓库存,以便随时补货发往FBA。