对于亚马逊卖家来说,运营店铺的工作绝不是将产品上架,将货发出去这么简单,还需要时刻关注产品销量的变化,并及时采取措施。那么是什么原因导致亚马逊产品排名下降的呢?以下中昌信科技小编为卖家提供了几种解决销量下降的方法,建议分享收藏,在关键时候可以派上用场。
Listing更新:如果你对一个表现良好的产品Listing去更改产品的节点,也就是修改类目的情形下,会导致亚马逊A9算法重新匹配产品关键词以及你的目标客户,这样流量也会产生变化。如果你发现你的产品节点跟产品不匹配的情况下,修改到适合你产品的节点,会有引流的作用,反之亦然。
曝光量减少:如果你产品曝光率非常高,但是产品转化率比较低,这就意味着亚马逊平台认为分配给你的流量,没有得到有效的利用,所以就会减少对你产品流量的扶持,而是把流量给与产品Listing更好的产品上。
断货:如果产品出现供货不足、物流拥堵等情况,都可能导致产品断货。没有及时补货上架就会影响到产品销量。
产品被跟卖:产品一旦被跟卖,卖家引进的流量就会被抢走,从而导致销量下降。跟卖越多,对产品销量影响越大。
季节性产品:受季节或节日因素影响的产品,会随着季节的变换有销售旺季和销售淡季的区别。
收到差评:买家给予产品差评会降低review权重,导致流量减少,用户看到差评也会影响购买欲望,转化率也会降低。
首先检查一下产品的listing以更改产品节点,找到投诉的问题,立马更改,立即申诉,发邮件给亚马逊保证以后不再犯,还有就是要对产品进行一些操作,比如对这个产品进行降价,增加一些review,增大广告的竞价以获得更多的流量。再做详细的观察。
1. 做产品折扣和赠品活动。
2. 申诉通过后就可以恢复,不过需要耐心等待。
3. 是否进行刷单了,如查到刷了review,虽然亚马逊没有追究但是已经将你降权。(原因:你用的买家账号不安全,亚马逊会觉得你在操纵排名)
4. 绩效评分考核降低,比如回复消息是否及时、ODR、退款率增高等。(超过24小时如果要进行回复,那么需要先点击属于垃圾邮件然后再来回复,不要一直回复,一般退换问题主要是因为产品质量问题,那么这就需要改善产品性质了)
5. 断货问题。断货问题其实是影响销量最大的问题,断货会让一个爆款降低销量,为了避免这种情况,旺季来临,卖家朋友想要计算最近的销量,备货需要是平时的3-4倍,选择相对稳定和快速的物流也是很有必要的。
亚马逊产品销量突然下降,卖家需要具备一定的知识储备,才能及时判断销量下降的原因。中昌信科技是集跨境网络培训、品牌建设与打造、供应链升级管理等服务于一体的跨境电商服务公司,公司一切商业运作以理论和实践相结合,应对以上出现的问题更加游刃有余。