在电商平台中,卖家将他人图片用作自己商品的展示图片,即称为"盗图"。这种行为不仅会给卖家带来后果,也可能会对买家造成一定的影响。本文将详细介绍速卖通平台对于盗图行为的处罚措施,以及卖家应该如何应对。
电商平台中的图片盗用并非罕见,如果速卖通卖家首次被投诉盗图,平台通常不会扣分,但会警告卖家尽快更换侵权图片。但如果后续再次被投诉,平台将扣6分,第一次5天内计算一次;如果一天内被多次投诉盗图,只扣一次分,具体时间以投诉结案时间为准。
一旦卖家因盗图而扣分达到相应的节点,平台将采取限制发布产品次数,甚至直接冻结账户的措施。一般来说,当扣分达到12分和12分的倍数等节点时,速卖通卖家的账户就会被冻结。账户被冻结期间,支付宝国际账户/速卖通账户中的资金也将被冻结,无法提现。
对于盗图行为,速卖通平台的处罚措施主要包括:
1. 警告:平台会给予警告,要求卖家尽快更换侵权图片。如果及时调整,通常不会有太大影响。
2. 下架商品:对于交易违规行为,平台将导致非法产品下架或删除,同时退款给买家。
3. 冻结账户:根据累计扣分情况,平台可能会冻结账户7天、14天或28天不等。在冻结期间,资金也将被冻结。
4. 关闭账号:如果盗图行为严重,平台可能会永久关闭账号。
综上所述,速卖通卖家应当遵守平台规则,避免盗图行为,做一个诚实守信的卖家,以免受到平台的处罚。
FAQs:
Q1: 如果第一次被投诉盗图会怎么样?
A1: 如果第一次被投诉盗图,平台通常不会扣分,而是给予警告,要求卖家尽快更换侵权图片。
Q2: 如果后续再次被投诉盗图会怎么样?
A2: 如果后续再次被投诉盗图,平台将扣6分。第一次5天内计算一次;如果一天内被多次投诉,只扣一次分。
Q3: 账户被冻结意味着什么?
A3: 当卖家因盗图而扣分达到相应节点时,平台将冻结其账户。在冻结期间,卖家无法进行产品发布,同时账户中的资金也将被冻结,无法提现。
Q4: 如果账户被永久关闭会怎么样?
A4: 如果盗图行为严重,平台可能会永久关闭卖家的账号。这是速卖通违规扣分的最严重处罚措施。