速卖通通关知识
速卖通作为一个全球性的B2B电商平台,为广大国内卖家提供了一个跨境电商销售的重要渠道。本文将从各个角度对速卖通的相关知识进行全面讲解,帮助卖家更好地了解和掌握速卖通的运营方法。
正确答案: B. seller.aliexpress.com
1. 买家可以通过以下方式联系咨询卖家: ABCD
A. 已下单买家可以通过邮箱
B. trademanager
C. 站内信
D. 已下单买家可以通过订单留言
2. 买家付款方式有以下几种: ABCD
A. Webmoney
B. Boleto
C. VISA
D. Master card
1. 以下哪些订单状态需要买家跟进处理: AC
A. 等待确认收货订单
C. 等待付款
1. 以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到: ABCD
A. 到期下架的产品数
B. 正在销售的产品数
C. 待付款订单
D. 橱窗推荐个数
1. 关于产品类目说法正确的是: ABCD
A. 错误的类目选择会影响曝光
B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面
C. 类目在产品排序中很重要
D. 错误的类目选择会受到平台处罚
2. 产品有效期有以下两种选择: AB
A. 14天
B. 30天
3. 一个完整的标题需要包含以下内容: ABCD
A. 产品材质
B. 产品名称
C. 服务
D. 物流优势
4. 店铺产品结构有以下几种: BCD
B. 爆款
C. 引流款
D. 利润款
1. 已认领的淘代销产品的价格换算正确的是: B
B. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费
2. 以下哪些指标会影响淘代销可代销的产品数: ACD
A. 当前未受网规处罚
C. 成功交易率
D. 成功交易订单数
3. 以下对淘代销说法正确的是: CD
C. 通过一键导入工具导入淘宝商品
D. 便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度
4. 淘代销工具支持以下几种类型的产品查询: ABC
A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品
B. 通过"掌柜昵称"搜索淘宝店铺所有产品
C. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品
1. 以下哪些因素会影响产品排名: ABCD
A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目
B. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片
C. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先
D. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖
2. 卖家哪些服务能力会影响产品排名: ABCD
A. 卖家服务响应能力
B. 纠纷、退款情况
C. 订单执行能力
D. 好评情况
1. 以下哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹: AD
A. 香港邮政小包
D. 中国邮政小包
2. 关于运费支付的说法中哪些是正确的: ABC
A. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折
B. 包邮商品卖家支付
C. 非包邮商品买家支付
1. 关于满立减活动哪些描述是正确的: AC
A. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用
C. 活动开始时间为美国时间
2. 关于全店铺打折哪些描述是正确的: ABCD
A. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
B. 不同的分组可以设置不同的折扣
C. 活动开始时间为美国时间
D. 一旦活动进入"等待展示",活动则不可编辑
3. 关于店铺优惠劵哪些描述是正确的: BCD
B. 分为领取型和定向发放型
C. 活动开始后可告知老买家
D. 与店铺满立减可以叠加
1. 平台活动的选品原则包括以下内容: ABCD
A. 产品好评率
B. 报名折扣符合活动要求
C. 产品转化率
D. 近期产品的出单数量
2. 平台活动包括以下几种: ABCD
A. Hot\u0026New各行业活动
B. 平台大促
C. 行业主题活动
D. super deals
1. 热搜词中可以通过以下几个维度来进行排序: ABCD
A. 点击率
B. 搜索指数
C. 成交转化率
D. 搜索人气
2. 单个商品可以从以下几个维度来进行数据分析: ABCD
A. 转化分析
B. 访客行为分析
C. 成交分析
D. 流量来源
1. 以下哪些行为属于标题滥用: ABCD
A. 标题中带有其他链接
B. 标题中涉嫌广告
C. 特定产品类目不可乱用产品属性
D. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词
2. 如何避免SKU作弊: ABCD
A. 不同款式单独发布
B. 配件套餐等单独发布
C. 保证填写的运费正确
D. 保证填写的计量单位正确
3. 哪些行为属于搜索作弊: ABCD
A. 重复铺货
B. 标题滥用
C. 属性错选
D. 类目错放
1. 哪些情况会产生纠纷: ABCD
A. 货物破损/短装
B. 产品质量问题
C. 未收到货物
D. 货物与描述不符
2. 对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么: ABCD
A. 在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
B. 在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票
C. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见
D. 在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息
3. 如何避免描述不符的纠纷: ABCD
A. 如果产品是随机发货或者存在误差,请确认产品页面有相关提醒
B. 确认产品页面描述是否与实物一致
C. 如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前务必与买家确认后再发货
D. 如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货
1. 以下哪些情况会引起账号冻结: ABCD
A. 多次虚假发货或情节严重
B. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉
C. 发布平台禁止销售的产品
D. 信用及销量炒作
2. 成交不卖有以下哪些后果: ABCD
A. 搜索排名靠后
B. 关闭账号
C. 冻结账号
D. 屏蔽
3. 速卖通平台会有以下哪些针对账号的处罚: ABCD
A. 关闭账号
B. 警告
C. 冻结账号
D. 清退账号
4. 虚假发货有以下哪些处罚: ABD
A. 关闭账号
B. 冻结账号30天
D. 冻结账号7天
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