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跨境电商
发布时间:4月前
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Shopee 产品信息上传的常见问题(Q\u0026A)


Shopee 作为东南亚地区最大的电商平台之一,为跨境电商卖家提供了丰富的销售渠道。在产品信息上传过程中,常会遇到一些需要注意的问题,本文为您总结了4个常见的Q\u0026A,希望对您的运营有所帮助。


跨境电商客户服务中的常见问题处理


Q1:产品如果有颜色和尺寸两种属性,该怎么填写产品的Variation Name(变体名)?


Variation Name 可写为:尺寸+颜色,例如:Yellow_M,Yellow_S。


Q2:出货天数是按工作日计算,还是按自然日计算?一般要填多少天?


出货天数(DTS)是按照自然日来计算的。

Shopee 卖家中心发货时间的逻辑具体如下:

    中国台湾站点:卖家自由设置DTS时长,无预售标签显示;

  • 其他站点:卖家只可设置DTS=5天或DTS≥7天,其中DTS≥7天的产品会显示预售标签(在产品销售页面显示)。

Q3:如何在产品描述中加hashtag(标签)?最多能加几个 hashtag?


hashtag 格式::#单词+空格/换行+#下一个 hashtag;

hashtag 数量:每个产品最多可添加18个hashtag(适用于所有站点)。


Q4:批量上传产品图片时,需要填写图片链接,该怎么生成图片链接呢?


可使用图床软件生成图片链接。推荐选择国内服务器的图床进行生成,否则可能导致图片上传过慢。


针对承载跨境业务的平台、机构以及有着独立站等复合型业务的跨境电商卖家等平台业务客户,连连国际平台支付业务为其提供专业便捷且高性价比的跨境全链路收付兑解决方案。

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