亚马逊平台上的卖家经常会遇到一个令人困惑的问题 - 自己的Best Seller商品突然失去了购物车功能。究竟是什么原因导致了这种情况的发生呢?本文将详细分析购物车丢失的几种常见原因,为广大亚马逊卖家提供参考。
1. 价格调整过大
有学员反映,在推广新品时设置了较低的价格(低达30%)获得一些订单后,突然将价格从11美元提高到29美元,结果购物车就消失了。因此建议卖家在推广新品时可以设置促销价格或折扣,不要将底价设置得过低。如果已经很低了,也不要一次性大幅提价,可以慢慢调整。
2. 销量下降、FBA断货或Listing表现差
产品销量下降、FBA断货或Listing表现差(如退换率高、差评多)都可能导致购物车的丢失,因为这些都会影响到Listing的评分,严重的甚至会导致Listing被冻结。
3. Listing信息变更
合并/拆分变体、变更类目等Listing信息的变更都可能直接影响到产品的排名,从而导致购物车功能的丢失。
4. 被投诉或举报时的临时限制
如果卖家的产品被投诉或举报,亚马逊在调查期间也可能会临时限制购物车功能。
总之,保留购物车功能需要卖家时刻关注产品的各项表现指标,谨慎进行价格调整和Listing信息变更。一旦发现问题,要立即采取应对措施,以免影响到销售。