在亚马逊平台上,每个卖家都希望能够通过自己的努力,努力提高销量和评价。但是,当遇到一些不良卖家恶意跟卖时,就会让人非常沮丧和无助。本文将为各位亚马逊卖家介绍5个有效赶走恶意跟卖的步骤,帮助您维护自己的销售利益。
1. 联络跟卖者
首先要分析具体情况,联系跟卖者,通过诚恳而强硬的措辞发出警告,让对方意识到自身账号安全的问题,从而主动停止跟卖行为。
2. 降低价格
为了避免丢失购物车,宁可适当降低价格也不能让利益受损。
3. Test Buy
购买对方的产品并保留细节信息,有利于后续的投诉和沟通。尽管需要额外成本,但这有利于"知己知彼",从而获得胜利。
4. 联系亚马逊
收到货物后,可以通过好友协助举报该产品为假货,选择"not being materially the same"等理由,并针对卖家开启A-to-Z Claim。信息越详细越好。
5. 发律师函
如果卖家没有通过品牌备案或R标认证,可以通过第三方账号发送律师函,这通常能够震慑住跟卖者,让其主动退出。
总之,亚马逊作为注重客户体验的平台,如果能够充分证明跟卖行为对购买体验的负面影响,就能够获得平台的支持。但我们更要远离模仿跟卖的恶劣行为,维护良好的行业秩序。