亚马逊近期进行了整顿评论的行动,限制评论的行为变得很普遍。那么如何应对呢?本文将为您介绍一些解决方案。
首先,我们需要区分造成评论受限的原因。可能是系统误伤,也可能是被识别为人工操作评论。对于前者,如果是少量评论被删除,可能是因为评论数量超出了亚马逊规定的比例。这种情况下,可以等待销量上升,评论自然会恢复。如果是产品listing被全部删除,则需要通过投诉的方式与亚马逊沟通解决。
对于被识别为人工操作评论的情况,亚马逊会根据IP地址异常、买家账号评价频率异常、卖家listing评价频率异常以及短时间大量重复操作等因素进行判断。一旦被认定,这种listing的评论将难以挽救。针对这种情况,可以考虑以下几种解决方案:
1. 直接放弃该listing,重新建立新的listing。
2. 尝试使用自发货链接,与原链接绑定,作为新的评论源。
3. 捆绑其他listing,共享评论资源。
4. 使用小号跟卖,然后上多个变体,再评价再捆绑合并。
5. 如果现有状态下销量仍保持稳定,可以继续销售已受限的listing。
总之,面对亚马逊的评论限制,我们需要灵活应变,采取多种策略来化解风险,保证销量稳定。希望以上建议对您有所帮助。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 如果listing的评论被删除,应该如何应对?
A1: 如果是少量评论被删除,可能是因为评论数量超出了亚马逊规定的比例。这种情况下,可以等待销量上升,评论自然会恢复。如果是产品listing被全部删除,则需要通过投诉的方式与亚马逊沟通解决。
Q2: 如何应对被识别为人工操作评论的情况?
A2: 针对这种情况,可以考虑以下几种解决方案:1)直接放弃该listing,重新建立新的listing;2)尝试使用自发货链接,与原链接绑定,作为新的评论源;3)捆绑其他listing,共享评论资源;4)使用小号跟卖,然后上多个变体,再评价再捆绑合并;5)如果现有状态下销量仍保持稳定,可以继续销售已受限的listing。