速卖通:中国跨境电商平台的"火箭式"发展
作为众多跨境电商平台中唯一拥有中国基因的电商平台,速卖通依托阿里巴巴系庞大的流量和用户基础,于2010年成立后发展迅猛。速卖通凭借对中国商家的深厚了解,在重视消费端推广的同时,更注重对卖家群体的培养,通过宽松的入驻条件和较低的佣金费率吸引了大量卖家。
速卖通以"火箭般"的速度累积了庞大的卖家群体,然后通过鼓励卖家多发布产品、丰富的产品资源和便宜的价格吸引全球消费者。在战略层面,速卖通选择了新兴市场如巴西、俄罗斯等作为切入口,避开了欧美市场的绝对优势。差异化的市场战略助力速卖通快速成长,赢得在世界电商平台竞争中的一席之地。
随着自身规模的增长,速卖通逐步把改善用户满意度提上日程。为确保消费者能够享有满意的产品和服务,速卖通提高了卖家准入门槛,并对发货时效和售后客户服务等方面提出了严格要求。虽然这让一些卖家不适应,但只有适应发展的要求,才能最终获得更大的发展机会。