速卖通"物流单关闭或取消联动交易订单关闭"规则解读和个人看法

作为一名速卖通运营者,及时关注平台的最新公告和重要通知是非常重要的。每天打开店铺后台时,首先要查看平台的动态,了解新的规则和政策,及时做出相应的调整和处理。

2022年2月23日,速卖通平台发布了"物流单关闭或取消联动交易订单关闭"的公告。该规则主要针对线上发货的订单,目的是提升买家的服务体验。对于有优质供应能力的卖家来说,不需要太过担心。但对于那些大量铺货的买家而言,可能会遇到一些麻烦。

该规则的核心内容如下:

1. 如果一个订单的所有跟踪单号都被关闭,并且从首次填写发货通知到现在已超过10天,那么该订单会被自动关闭并退款给买家。

2. 对于已代扣代缴税费的欧盟国家订单,如果2个订单合并发货,其中1个单号被关闭,那么2个订单都会被退款。

3. 对于有货的订单,要尽快发货并关注上网情况,没有上网的要及时补发并修改跟踪单号。建议组包发货,方便索赔和更快上网。

4. 对于补货时间太长的产品,要么提前备货,要么直接下架删除。订单关闭后,要让买家重新下单,不要直接重新发货。

5. 每天都要关注店铺后台的"国际小包订单"页面,及时处理订单关闭的情况。

总的来说,该规则的目的是提升买家体验,打击虚假发货等行为。对于有优质供应能力的卖家来说,只要做好发货管理,就不会受到太大影响。但对于一些大量铺货的买家而言,可能会遇到一些麻烦。建议大家认真学习和理解该规则,及时做出相应的调整和应对措施,确保店铺的健康发展。