跨境电商商户们在疫情期间一直被物流所困扰。Wish作为知名跨境电商平台,正在不断跟进最新物流动态,并为商户提供各种支持措施。本文将为您总结Wish最近在运费调整、补贴优惠以及防疫类产品运输等方面的重要政策变化。

A+物流计划下的防疫类产品操作指南

为了帮助商户应对新冠疫情,Wish紧急推出了A+物流计划,覆盖多个重点国家市场。但需要特别提醒的是,A+物流计划不支持运输防疫类产品。当商户收到这类订单时,应该:

1. 先不要标记发货,将订单ID和商品ID发送至A_plus@wish.com,申请从A+计划中解除。

2. 如果订单已标记发货,请联系客户经理或客服,Wish会审核订单并恢复为非A+计划订单。

3. 对于已寄到A+仓库的防疫品订单,先恢复为非A+订单,然后尽快补发,同时联系仓库取回货物。

需要注意的是,Wish支持积极履行订单,建议商户谨慎考虑取消订单。

EPC/A+自寄补贴优惠延续

对于以自寄方式寄送至EPC或A+指定仓库的订单,Wish仍在提供每千克0.85元的物流补贴。这将大幅降低商户的实际运费成本。具体补贴结算方式可咨询WishPost客服。

包裹体积重新计费规则

从2020年4月30日起,EPC/EPC Blue/A+订单如果包裹任一边长超过40cm,将改按体积重（泡重）计费。泡重计算公式为:(长x宽x高)/6000。建议商户关注物流服务商的包裹尺寸要求,尽量控制在"30cm x 30cm x 30cm"以内。

WishPost中国邮政平邮渠道补贴结束

此前Wish提供的中邮平邮渠道2018-2019年运费涨价75%补贴政策已于2020年4月27日结束。请商户密切关注物流动态,选择合适的渠道发货,保持良好的用户体验。