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跨境电商
发布时间:5月前
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亚马逊卖家必知的申诉技巧


许多亚马逊卖家在收到绩效通知后常感到焦虑不安,很多人缺乏申诉经验,容易犯一些常见错误,拖延申诉进程。有些卖家在申诉过程中,不太了解亚马逊的某些规则,从而影响了申诉结果。本文将针对卖家申诉中经常遇到的问题进行解答。


亚马逊卖家必知的申诉技巧


1. 账号被封90天后,钱还能取出来吗?

主要取决于账户违规情况,90天内如未成功申诉,则意味着违规问题已十分严重。90天后自行申诉提款,成功率极低,资金很可能将被永久扣留。


2. 收到"不会再回复此问题邮件"是否意味着挽回无望?

具体问题需具体分析。这种回复通常表示申诉太多,如果继续提交相同问题,亚马逊可能会停止回复。建议另寻出路,尽早运营其他账号。


3. 能否提交伪造的发票或PS过的发票?

绝对不行。作为技术领先的公司,亚马逊每天审核数千张发票,能轻易识别出伪造或篡改的发票。这将增加违规行为,进一步降低申诉成功率。


4. 第一次申诉的重要性

非常重要。有的卖家收到关店通知时过于焦急,申诉质量较差,违规原因不明确,即使提交了整改计划,结果也不容乐观。建议仔细撰写,不要直接照搬网上模板。


以上是亚马逊申诉问题的汇总与解答,希望对您有帮助。


常见问题解答(FAQs)


Q1: 账号被封90天后,钱还能取出来吗?

A1: 主要取决于账户违规情况,90天内如未成功申诉,则意味着违规问题已十分严重。90天后自行申诉提款,成功率极低,资金很可能将被永久扣留。


Q2: 收到"不会再回复此问题邮件"是否意味着挽回无望?

A2: 具体问题需具体分析。这种回复通常表示申诉太多,如果继续提交相同问题,亚马逊可能会停止回复。建议另寻出路,尽早运营其他账号。


Q3: 能否提交伪造的发票或PS过的发票?

A3: 绝对不行。作为技术领先的公司,亚马逊每天审核数千张发票,能轻易识别出伪造或篡改的发票。这将增加违规行为,进一步降低申诉成功率。


Q4: 第一次申诉的重要性

A4: 非常重要。有的卖家收到关店通知时过于焦急,申诉质量较差,违规原因不明确,即使提交了整改计划,结果也不容乐观。建议仔细撰写,不要直接照搬网上模板。

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