eBay 为卖家设计了销售额度政策,旨在帮助卖家更好地发展业务,同时也保障买家有更优质的购物体验。对于新申请的个人账号,通常初始的销售额度为每月不超过 5 个数量和不超过 1900 港币的金额。本文将为您详细介绍如何提升 eBay 账号的销售额度,以及账号相关的限制政策。

提升额度的方法

如果您的销售表现和指标都很出色,当额度快要用完时,eBay 会主动发邮件通知您。您可以直接联系客服提出增加额度的请求,或者通过 "Request a limit increase" 选项提出申请。在某些情况下,eBay 可能会要求您提供更多信息,如联系方式或业务细节,具体要求会在邮件中告知。

eBay 希望为买家提供更优质的服务,因此会主动结束超出您刊登额度的任何商品。不过,不用担心,当月度额度更新后,您可以再次刊登这些商品。需要注意的是,对于 GTC(Good 'Til Cancelled)类型的商品,很容易就会达到销售额度限制,一旦达到上限,这些商品将无法自动更新。

您可以在 Seller Dashboard、买家体验周报或 Seller Hub 中查看账号的销售额度详情。

提升账号额度是销售快速发展的关键因素之一。主要有三种方式:电话客服提升、自查提升和视频认证提升。电话提额通过定期与客服联系;自查提升则需要通过自检功能查看是否达标;而视频认证则需要专门的操作步骤。

销售品类限制

如果您想尝试销售全新的商品品类,eBay 可能会限制您的销售数量。这是为了帮助您更好地管理库存,同时也希望您能充分了解该品类的所有规则。

如果您能顺利完成订单,与客户保持良好记录并遵守 eBay 政策,大多数特定品类限制都会自动解除。不过,根据您列出的具体类别,其他限制依然可能存在。

请记住,您的商品一定要列在正确的类别中。如果您已经达到某个类别的月销售限额,不应该将商品列在错误的类目中,否则将违反 eBay 的 Search and browse manipulation policy。