近期,亚马逊大规模清理封号事件引发了广泛关注。作为卖家,如何避免被误判并遭到封号呢?本文将为您介绍几种常见的欺诈行为,以及相应的后果,希望能为您提供参考。
前一段时间,关于亚马逊大批扫号对卖家造成的影响还未消散,现在卖家因物流难题、流量低迷等问题而焦头烂额,各种难题迎面而来,卖家的心也如这个季节的气温一般燥热难耐。在美国站prime day活动的最后一天了,按照亚马逊的一贯风格,每年都会有大促销之前,总要做点事吸引卖家的注意。最为常用的方法是查一下卖家的账户是否合规,此时,被误判的,被扫号的卖家大有人在。以下这几种行为可以让亚马逊判定欺诈:
1. 价格欺诈: 根据亚马逊发布了"价格欺诈的更新",要考虑到产品、运输、人工成本上升等因素,不断调整"价格欺诈"的定罪门槛。在疫情暴发期间,大量新的卖家涌入亚马逊平台销售防疫用品,当时亚马逊发现一批卖家的账户并将其被判定为价格欺诈,因为这批卖家违反了"公平定价政策",并最终取消了其销售权限。
2. 销售量猛增: 如果卖家在短时间内过快地提高订单数量和排名,亚马逊就会怀疑该卖家进行了不正当的刷单行为,并因此受到警告或封号。
3. 帐号资料不实: 跨境圈内常见的交易行为:账号的买卖,卖家买过来的账号,不仅安全性低,而且经过亚马逊的审核后,很容易会被判定存在欺诈风险。
4. 物流诈骗: 在后台输入假单号,并没有真正去发货;自发货账户点击发货,但是却没有发货;没有填写单号,在确认发货时,这几种方式很容易被亚马逊判定为欺诈。
5. 滥用优惠券: 滥用礼物退还的行为构成欺诈。
被亚马逊判定为欺诈之后的处罚包括:立即暂停卖方账户;提交POA在72小时以内;ASIN级别的策略警告和屏蔽列表。
如果您的账号遭到封禁,可以先查询封号原因,确认销量激增或账户问题后,向亚马逊提交投诉或咨询服务商进行处理,并规避风险保护好其他账号的正常运营。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 如何避免被亚马逊判定为价格欺诈?
A1: 根据亚马逊的"价格欺诈"更新政策,要充分考虑产品、运输、人工成本的上升因素,合理调整定价,避免被认定为价格欺诈。
Q2: 销售量大幅增长会被判定为刷单吗?
A2: 是的,如果卖家在短时间内订单数量和排名过快提升,亚马逊很可能会怀疑存在刷单行为,并给予警告或封号处罚。
Q3: 购买账号会不会引发欺诈风险?
A3: 是的,跨境卖家购买账号是一种常见的行为,但这种做法不仅安全性低,且很容易在亚马逊审核后被认定存在欺诈风险。