亚马逊平台作为全球最大的电商平台之一,为卖家提供了多种发货方式。除了由亚马逊自身的物流服务FBA外,卖家也可以选择自行发货的方式。对于自发货的卖家来说,2021年亚马逊针对自发货订单也出台了一些新的规定,希望能为买家提供更好的购物体验。本文就为大家详细介绍了2021年亚马逊自发货的新规定,并对相关操作进行了说明,希望对广大卖家朋友有所帮助。
自2021年4月起,亚马逊要求卖家在确认自发货订单时,必须提供承运人的名称。这样一来,买家就能够更好地追踪货物动态,提升购物体验。同时,这项新规也可以帮助卖家降低由于包裹长时间未送达而导致的投诉,以及降低订单缺陷率和成本。从2021年5月3日开始,亚马逊将对所有自发货订单的物流追踪信息进行验证,对于无效的信息将给予警告。
因此,对于选择自发货模式的卖家来说,务必要注意这些新规的要求:
1. 在确认发货时,需要从下拉列表中选择承运人名称,如果没有的话可以选择"其他",并在文本框中填写承运人。批量上传数据或API时,也需要为每个订单提供承运人代码。
2. 如果提供的货物追踪编码无效,系统会给出"请输入有效的追踪编码以确认发货"的警告,需要更正后才能完成确认。
总之,亚马逊此次新规的出台,旨在进一步优化买家的购物体验。对于自发货的卖家来说,务必要认真学习和遵守新规,以免影响自身的销售。
Q1: 2021年亚马逊对自发货做出了哪些新的规定?
A1: 2021年亚马逊对自发货新增了两项重要要求:
1. 在确认发货时,必须提供承运人名称,以帮助买家更好地追踪订单动态。
2. 亚马逊将验证所有自发货订单的物流追踪信息,对于无效的追踪信息会给予警告。
Q2: 作为自发货的卖家,需要如何操作才能满足新规要求?
A2:
1. 在确认发货时,需要从下拉列表中选择承运人名称,如果没有的话可以选择"其他",并在文本框中填写承运人。批量上传数据或API时,也需要为每个订单提供承运人代码。
2. 如果提供的货物追踪编码无效,系统会给出"请输入有效的追踪编码以确认发货"的警告,需要更正后才能完成确认。
Q3: 亚马逊此次新规的目的是什么?
A3: 亚马逊此次新规的目的是进一步优化买家的购物体验。通过要求卖家提供承运人信息和有效的物流追踪编码,买家可以更好地了解订单动态,从而提升购物体验。同时,这也可以帮助卖家降低由于包裹长时间未送达而导致的投诉,以及降低订单缺陷率和成本。