每天都有数百名亚马逊第三方卖家被亚马逊暂停、拒绝或禁止销售权限。一旦店铺被暂停销售,将会很大程度上影响店铺销售业绩,降低店铺权重。但也有不少小伙伴无辜躺枪,自己都不知道做错了什么,店铺就被稀里糊涂暂停销售了。本文将为您盘点导致店铺被暂停的主要原因,供您参考,避免因此而受到影响。
在亚马逊平台,确保所售产品合法且拥有产权所有人授权,是卖家的责任。如果做不到,就会面临账号被停的局面。亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权、商标权、发明专利权和设计专利权。如果不想亚马逊账号被停,卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。这些通常是版权或商标违规行为,可以通过向权利所有者发送律师函来解决。
亚马逊对假冒伪劣产品基本上是零容忍的。"不真实"是指如果没有足够的转售授权,这可能是出售仿制品或真品。卖家必须从品牌所有者授权的批发商处购买,并享有转售权。
相关账户是指利用不同人的身份证和公司信息重新注册店铺小号,这违反了亚马逊的政策。亚马逊的数据库能协调多个数据,匹配一个账户到另一个账户,例如ISP地址、同一计算机、同一办公室或家庭地址、相同姓氏、相同地理位置、相同银行关系和相关产品等。
评论的好坏对商品和店铺有很大影响。亚马逊官方考虑的因素包括评论的"年龄"、评论的点赞数,以及是否是真实购买的评论等。有些商家喜欢通过操控这些因素来改变评论,这在亚马逊平台是大忌,一旦被发现就会直接暂停销售。
总之,以上四项是影响店铺运营的主要因素。如果您的店铺因此而被暂停,不要慌张,还有相关的解决方案可以恢复店铺。