亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,在为卖家提供广阔销售渠道的同时,也制定了一系列严格的账户审核机制。作为亚马逊在线卖家,了解这些审核类型并及时应对非常重要。本文将详细介绍亚马逊账户的主要审核类型。
1. 一审(SIV)
一审即身份验证审核(SIV),是卖家在店铺注册完成后由亚马逊发起的资质审核。只有通过一审,才能正常进入后台并使用其功能。一审通常只需提供法人身份证正反面和营业执照进行审核即可。
2. 二审(BAP)
二审是Bad Actor Prevention的简称,指当亚马逊认为提交的资料有问题或账户出现高风险行为时发起的审核。二审通过率较低,通常要求提供水、电、网、煤等公共事业单位开具的账单以证明公司及地址的真实性。
3. KYC审核
KYC即"了解您的客户",是欧洲反洗钱和预防腐败的制度基础。根据欧洲监管要求,亚马逊需要对在欧洲国家开店的卖家进行身份核实。KYC审核可能被动或主动触发。
4. POA
POA是针对某一负面事件制定的具体改善计划,包括分析问题根源、制定解决措施和避免重复方案。POA通常在进行申诉时需要撰写。
综上所述,作为亚马逊卖家需要全面了解不同类型的账户审核机制,并及时、准确地提供所需资料,以确保账户正常运营。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 如果未通过一审(SIV)怎么办?
A1: 如未通过一审,可以仔细检查所提供的法人身份证和营业执照信息是否准确无误,并及时与亚马逊客户服务沟通。
Q2: 二审(BAP)的通过率较低,有什么方法可以提高通过率吗?
A2: 要仔细准备并提供亚马逊要求的所有真实证明材料,如水电网煤等公共事业单位账单,同时保持与亚马逊客户经理的良好沟通。
Q3: 欧洲站如何主动触发KYC审核?
A3: 可在账号注册后24小时内主动联系亚马逊审核团队或招商经理,要求进行KYC身份核实审核。务必按要求准确提交相关真实资料。