身为亚马逊跨境电商卖家的您,对发票这件事并非小事。为了确保买家在平台上有良好的购物体验,亚马逊正在不断努力为消费者提供更好的客户服务。为了保证产品质量,亚马逊会通过一些限制选择高质量的产品进行销售。

那么具体什么情况下亚马逊会要求商家提供发票呢?如果遇到需要提供发票的情况,商家又该如何应对?让我们一起来解密亚马逊的发票审核过程。

亚马逊可能要求提供发票的情况

1. 注册完成后的账户审核阶段,这时你才开始上传新产品。当卖家因客户投诉触发产品调查时,需要提供发票作为调查的证明文件,以支持亚马逊的供应链审核调查。

2. 当亚马逊因产品质量或假冒侵权调查你的账号时,如果卖家上传新产品时,遇到某些类别限制,他们可能需要提供产品的购买发票。一般亚马逊将类别限制分为四类(品牌、商品、分类、品类安全审核)。如果遇到其他类别的申请,请仔细阅读申请页面,提交符合要求的文件。

发票的基本要求

1. 日期设置在发票日期的180天内。

2. 包括你的名字和地址。

3. 包括制造商或经销商的名称或地址。

4. 显示包含至少10个申请项目的组合订单(需要尽可能接近后台库存数量)。

5. 可以选择省略定价信息。友情提示:提交了中国大陆的发票时,建议不要遮挡定价信息。

申请中可接受的发票类型

1. 如果您和您的供应商都来自中国大陆,请按照《中华人民共和国发票管理办法》和其他相关规定提供正式发票,如增值税专用发票、普通增值税发票、通用机打发票、增值税电子发票等。

2. 如果您不属于上述情况,请提供从制造商或经销商处购买货物的正式发票,该发票必须符合每个国家/地区/公司的相关规定。

如何提交类别审核申请?

申请可以通过卖家平台提交,并提供后续申请材料。具体方法请参考卖家平台帮助页面:分类和待审批商品,查看"请求审批"的步骤。

如何查看我的申请状态?

在卖家平台的"添加商品"页面,点击"管理您的销售应用程序,点击此处"查看申请状态。

FQAs

Q: 亚马逊为什么会要求商家提供发票?

A: 亚马逊要求提供发票主要是为了确保产品质量,保证买家有良好的购物体验。当有客户投诉或者亚马逊对产品质量进行调查时,发票作为证明文件可以帮助亚马逊更好地了解供应链情况。

Q: 如果我没有发票怎么办?

A: 如果没有符合要求的发票,可能会影响您在某些类别的商品上架,甚至会导致账户受到限制。建议您尽可能获取符合要求的发票,以确保顺利通过亚马逊的审核。

Q: 亚马逊都接受哪些类型的发票?

A: 亚马逊可以接受增值税专用发票、普通增值税发票、通用机打发票、增值税电子发票等中国大陆的正式发票。如果您的供应商不在中国大陆,请提供符合当地规定的正式发票。