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近期,越来越多的商家都在咨询如何在亚马逊上进行全球开店。为了帮助大家更好地了解相关问题,本文将为您总结整理亚马逊全球开店的相关规则和常见问题,希望能为有类似疑惑的商家朋友们提供解答。
目前,亚马逊全球开店可以开通的国家站点包括:美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特阿拉伯、新加坡等,总共约有16个国家/地区的站点。其中,美国、加拿大、墨西哥的北美站点最为热门,而英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典则属于欧洲联合账号。
1. 注册过程中,填写的信息是否会丢失?
答:在注册账号的过程中,已经填写完毕的信息是不会丢失的。
2. 卖家身份验证一直不通过怎么办?
答:首先要确保提交的资料符合平台要求,如个人身份证明需与营业执照法人一致。此外,也要留意平台通过邮件反馈的审核不通过原因,针对性地进行补充或修改。
3. 是否通过审核就可以直接开始销售?
答:只有通过了平台的身份验证,才能在卖家后台进行产品销售。商家可以在"销售申请"处查看是否已通过审核。尚未通过审核的用户,需要提交法人身份证和营业执照进行补充。
4. 遇到系统问题无法提交资料怎么办?
答:如果在注册过程中遇到系统问题,可以通过亚马逊官网下方的"获取帮助"功能联系客服协助解决。也可以通过邮件详细描述遇到的问题,提供联系方式以便工作人员跟进。在注册过程中,可随时返回完成剩余步骤,只需使用之前创建账号时的邮箱和密码即可。
Q1: 亚马逊日本站和澳洲站是否进入卖家后台就可以直接开始销售?
A1: 不是的,商家首先需要确认已经通过了平台的身份验证。只有通过了身份验证的账号才能正式开始销售产品。
Q2: 当遇到系统问题无法提交资料时,是否可以停下来后续再完成注册?
A2: 可以的,在注册过程中遇到问题时,商家可以随时返回完成剩余步骤。只需使用之前创建账号时的邮箱和密码即可继续注册。
Q3: 提交了真实资料却一直审核不通过,应该怎么办?
A3: 商家可以先检查提交的资料是否完全符合平台要求,例如个人身份证明需与营业执照法人一致。同时也要关注平台通过邮件反馈的审核不通过原因,根据反馈进行补充或修改。
