在过去的几年中,"种族主义和仇恨言论"这一主题日益突出,特别是在"Black Lives Matter"运动的事件之后。为此,亚马逊、谷歌、Wish、eBay等电商平台一直在尽全力过滤和阻止与这两个敏感主题相关的产品上架。
然而防不胜防,仍然会一些漏网之鱼出现在亚马逊、谷歌和Wish上出售。据外媒报道,新纳粹书籍和种族主义商品皆可以在这些平台买到,甚至算法还会将这些相关产品推荐给消费者。
在亚马逊上发现的待售物品之一是带有凯尔特十字架的白人至上主义者旗帜。Anti-Defamation League表示,这是"最普遍的白人至上主义符号之一"。Wish则是在以KKK为主题的卡通的页面上推荐了传播不当言论的相关物品。
与Boogaloo运动有关的产品也在这些平台上出售。Boogaloo团体是美国的极右翼自由主义者民兵,与该组织有联系的几人曾被指控犯有恐怖主义罪。
当调查发现这种情况后,亚马逊、谷歌和Wish相继下架了这些意欲宣传种族主义的产品。谷歌还从其谷歌图书和Google Play商店中删除了种族主义内容。
三大平台的态度都十分坚决,但这也并不是平台首次发现出售种族主义的产品。前两个月,在亚马逊上也出现过同样的问题。尽管平台表示已经采取必要行动,但仍然无法完全杜绝这类问题的出现。
总的来说,电商平台在打击种族歧视和极端主义商品上仍有漏洞,需要进一步完善审核机制,切断违法商品在平台的传播渠道。