亚马逊最近发布了一则新的公告,对"玩具和游戏"类目的第三方卖家销售进行了一定的限制。这项政策将从2020年11月2日持续到2021年1月3日,主要目的是为了提升亚马逊买家的购物体验。
新的销售要求包括:必须在2020年9月1日之前首次销售相关商品,2020年8月15日至10月14日期间完成至少25笔自配送订单,2020年9月15日至10月14日的取消率不超过1.75%,延迟率不超过4%,订单缺陷率不超过1%。如果无法达标,建议尽快采取纠正措施。
亚马逊还提供了一些建议,比如密切关注买家指标,减少订单取消,及时更新账户状态,确保及时发货等。使用亚马逊物流(FBA)的订单则无需遵守这些假日销售要求。
Q1: 为什么亚马逊要对"玩具和游戏"类目的销售进行限制?
A: 亚马逊表示,这是为了在假日季期间保持买家的良好购物体验。通过设置一些绩效标准,希望确保第三方卖家能够提供更优质的服务。
Q2: 这些限制条件对卖家有哪些影响?
A: 对于不符合要求的卖家来说,将无法在2020年11月2日至2021年1月3日期间直接处理和发货"玩具和游戏"类商品订单。建议卖家尽快采取措施,提升自身的销售绩效。
Q3: 使用亚马逊物流(FBA)的订单是否也需要遵守这些限制?
A: 不需要。使用FBA的订单无需遵守这些假日销售要求。只有自配送的订单需要满足相关指标。
Q4: 如何才能确保在假日销售期间保持资格?
A: 亚马逊提供了一些建议,包括密切关注买家指标、减少订单取消、及时更新账户状态、确保及时发货等。同时建议卖家与外部承运商合作,确保能够及时提供配送信息。